寿险人员跳槽禁超三次

　　扬子晚报网消息“江苏保监局和江苏省保险行业协会正在推动建立《寿险从业人员流动自律公约》，根据初步设想：寿险从业人员在其从事保险的职业生涯中，流动不得超过3次，后两次之间不能少于2年；新公司接受其他公司跳过来的人员，也必须满足在上一公司服务时间不少于2年的条件。

”昨日，在江苏省保险行业协会主办、太平人寿江苏分公司承办的江苏省第六届寿险公司总经理高峰会上，江苏保监局副局长王治超介绍了江苏为规范寿险营销制度、近两三年将重点推进的举措。其中一大亮点就是对保险公司高管跳槽也要“上笼套”。

　　频繁跳槽危害投保人利益

　　王治超和省保险行业协会秘书长濮阳强调，“从业人员”不仅是普通寿险营销员，也包括保险公司的高管。这在全国也属率先。

　　我省近年来寿险公司主体快速增加，目前省级公司已有26家，一些新进入的公司为了快速开展业务，常常要对老公司进行挖角，这严重损害到消费者的利益。危害之一，如业务员跳槽后让老客户退保，重新购买新公司保单，这样不仅退保得不到全额退款，客户还要因年龄增长多付保费。危害之二，业务员跳槽后产生大量“孤儿保单”，导致客户应享的售后服务跟不上，据悉我省某城市20万件保单中，孤儿保单竟有11万件！王治超昨日强调，只要是损害到消费者利益的，就是保监局的监管范围，如果不监管就是“缺位”、“不作为”。那些经常被反映有恶意挖角行为的将被重点监管——其高管可能要经常被保监局喊去“喝咖啡”。

　　营销制度非改革不可

　　据了解，之所以要重点监管从业人员的频繁跳槽，与昨日探讨寿险营销制度利弊、推动营销制度健康发展的主要议题密切相关。现在我省平均每625人就拥有一名营销员，他们对保险业的发展做出重大贡献，如2006年由代理人创造的保费就有222亿元，占到寿险保费的58％。但由于“误导”和“人员无序流动”两大消极因素的影响，整个行业的印象也被损害，营销制度到了非改革不可的地步。

　　接下来还有“重拳”

　　王治超介绍，与《公约》同步，我省监管部门还酝酿重点调查各家保险公司的保单继续率、客户转保率，以及营销员队伍的留存率，这些指标的背后都与跳槽频繁与否相关。另外，本报曾率先披露的人身险销售管理草案也已经出台正式规定。记者昨日得知，这份《关于加强人身保险个险业务销售管理的通知》已于本月出台，将从9月1日起实行。其中包括“误导消费者购买保单”等十大行为都将被禁止（详见本报4月30日A26版）。监管部门昨日强调，在当前股市热火的背景下，投连险、万能险更要重视防止出现误导，“理财产品一定要卖给合适的人”。马燕