才买13天手机就白屏

　　金黔在线讯25日，贵州某高校学生廖同学向本报24小时新闻热线6774488反映，他在贵阳喷水池附近某手机店购买一款手机，但13天后就发现手机出现了白屏，于是找到手机店要求退货，遭到拒绝。

　　据廖同学介绍，6月10日，他到该手机店以1499元购得诺基亚手机一部，至23日早晨8点左右，他发现手机在电量满格的情况下，突然出现自动关机，等他再次开机后，手机就出现了白屏，无任何显示。

　　当天下午，他就来到手机店，要求更换手机，销售人员告诉他，同款手机已经没货，需另选一款，他遂要求退货，但遭到拒绝。“按照有关法规，我要求退货的要求是完全合理合法的，可这家手机店就是不同意。”对此，廖同学感到很气愤。

　　25日，记者来到这家手机店，一位销售部负责人对“拒绝退货”一说给予了否认，并表示，廖同学可以到该店更换其他款式的手机，也可以退货。