南京翠岛花城有房不售被处罚 源于市民网上投诉

　　翠岛花城有房不售被处罚

　　源于市民网上投诉，15日内不整改将被房管部门停盘

　　晨报讯 由于有房不售，城南翠岛花城近日被房管部门责令整改。南京市房管部门有关人士介绍，对于翠岛花城的处罚最早源于购房者在网上的一起投诉。

他建议市民在买房时遇到问题及时通过网络或者电话向房管部门反映，他们接到投诉后会第一时间前往调查，如果投诉属实、开发商确有违规，房管部门将坚决按照相关规定予以处罚。

　　近日在翠岛花城看房的这位市民可能并没想到，他在网上房地产（www.njhouse.com.cn）的一则投诉居然得到了房管部门的回复。昨日，南京市房管局产权市场处表示，他们于5月20日接到市民投诉，反映城南翠岛花城在销售中存在违规行为，有房不售。房管部门随即与翠岛花城开发商南京市雨花台区城镇建设综合开发总公司联系，并多次要求该公司按照相关规定正常销售，但开发商不予理睬，“至今仍拒绝客户认购”。为此，房管部门对外通报该开发商违规行为，并责令其在15日内整改完毕，否则予以停盘处理。

　　南京市房管局有关人士介绍，对于网上房地产上市民的投诉他们一直颇为关注，并争取做到“每问必复”。该人士坦陈，由于人手有限，天天对开发商进行严查不太现实，不过市民可通过网络或者电话等方式向房管部门反映情况。据悉，网络投诉方法为登录南京网上房地产（www.njhouse.com.cn）点击“投诉信箱”即可；电话投诉方法分别为：契约变更、销售投诉84725083；中介、租赁投诉84710699；抵押、测绘投诉84726022；收费价格监督84710245。(作者：徐关辉)