广东78家饭店被取消星级
省旅游局表示被取星并不等于“上黑名单” 因质量下降“丢星”的多为一星二星
国家旅游局7月18日在网上公布了2006年度地方星级饭店复核处理饭店名单。全国共处理饭店972家,广东受处理饭店为78家,占总数8.02%,受处理最多的为云南,共138家,占总数的14.2%,广东排第二,排在广东之后的为浙江,受处理数为76家,占总数的7.82%。
统计显示,在全国455家被取消星级的饭店中,数量最多的是广东,共78家,占总数的17.14%,其后依次是上海42家,湖北38家。
5家四星级被取星
广东受处理星级饭店均被取消星级处理,其中深圳29家,广州10家,汕头5家,汕尾5家,云浮5家,珠海4家,河源4家,肇庆4家,茂名3家,潮州3家,惠州3家,揭阳2家,韶关1家。有5家四星级饭店遭遇取消星级处理,分别是广州的花都新世纪酒店、深圳的深圳湾大酒店和圣廷苑酒店世纪楼、潮州的白玉兰大酒店、揭阳的特美思大酒店。除外,还有22家三星级、44家二星级和8家一星级饭店被取消星级称号。
被取星并不一定是服务质量下降
“实际上这样的名单我们每年都有。”省旅游局吴处长说,是再也正常不过的业务工作。对于这两天媒体的关注,她表示,今年是首次在网上对外公布,很多人都以为很重要,而实际上并非如此,我们每年都会产生一批名单,只是不对外公布。
部分人将这一名单称为“黑名单”,有市民表示不会入住那些进入黑名单的饭店。吴处长表示,这些酒店并不是因为发生严重的恶性事件而被取消星级的,而是由于种种的业务变更而发生。
被取消星级,就省内来说分为五种情况,第一种是有的因为不做饭店了,而改做其他;第二种是有的正处于装修期间,要求延期复核,被取消星级并不表示服务质量下降,刚才提到的花都新世纪酒店就在装修;第三种是有的因为更换投资方或者法人代表,需要取消星级重新评定,四星级的潮州白玉兰大酒店就属于更换了投资方;第四种是有的酒店需要重新建设,提升服务质量,所以要取消原来的星级而重新评定,深圳湾大酒店原本属于四星级,但是他们现在要申报五星级,就要取消原来的星级称号;第五种就是管理不善经营不当导致质量下降,多为二星和一星的饭店,所以市民在选择酒店的时候要特别注意。
花都新世纪酒店“被冤”?
国家旅游局名单公布中,花都新世纪酒店被取消四星级称号,不过吴处长在采访中表示这一说法有误,因为花都新世纪酒店在上报的资料中显示为“延期复核”,并不是“取消星级”,省旅游局已经将这一情况上报到国家旅游局,相信不久就会有答复。
本报记者 景小华 实习生 蔡华锋