商品房投诉增15%上升最快

　　本报讯(记者窦红梅)昨天，中消协公布统计数据，今年上半年，全国30个省、自治区、直辖市消费者协会共受理消费者投诉299552件，同比下降6.1％，但部分产品投诉不降反升。投诉增幅较大的依次为商品房、电冰箱、厨房电器设备、电信、汽车、保健用品、计算机、教育培训。商品房投诉上升最快，今年上半年同比增幅达15％。中消协有关负责人分析，当前房地产市场秩序混乱的问题尚未得到根本解决，消费者在承受高房价的同时，还要为住房的烦恼“埋单”。商品房交易环节中的宣传广告、房屋的质量安全、合同问题突出，甚至还有恶意炒楼和囤积居奇的现象。消费者对商品房的投诉集中在4方面:售前宣传夸大，误导消费者；住房质量差，有些名为送“精装修”，实际是“劣装修”；合同违约投诉上涨最多，占到商品房总投诉的61.9％；房屋产权难以办理，个别地区开发商不具备开发和售房资格，导致消费者长期拿不到房产证。RJ046