支持销售渠道创新 保监会颁首张电话营销牌照
中新社北京七月三十一日电 (记者 翁阳)记者今日从中国平安保险公司获悉,中国保监会已批准其电话车险专属产品上市销售,这是保监会颁发的首张电话营销牌照,体现出监管机构对保险销售渠道创新的支持。
据知,为规范电话营销这一近年来方才起步的新生事物,今年四月保监会出台了《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》,对保险公司电话营销资质提出很高要求,同时明确规定,保险公司须自主经营电销专用产品,不得委托、雇佣保险中介机构或其他外部专业机构进行销售。
平安财险副总经理孙建平介绍说,电话车险在美国、英国、韩国等发达国家已成主流,中国目前电销比重虽然较小,但却代表着未来的发展方向。在近年中国汽车销售快速增长的大背景下,平安将自己电销产品的重点锁定于个人私家轿车,并力争能够占据百分之十的市场份额。
据了解,较低价格与便捷可靠是电销产品的两大优势。以平安电话车险为例,保险公司可将支付给中间人或中介机构的佣金直接让利给车主,同时让客户足不出户,只需拨打全天候专线电话便可享受包括投保、咨询、理陪在内的可靠便捷一站式服务。
平安渠道发展事业部总经理卢跃告诉记者,车险产品不复杂,因此比较适合电话营销,平安未来或许还会借助车险电售平台,选择航意险等一些简单的险种进行销售。卢跃还透露,面对车险这一潜力巨大的市场,人保等保险公司也在通过积极构建电销平台获取上市牌照。
据知,目前中国市场上大多车险保险公司通常采取选用代理人,同汽车厂家、经销商、车贷机构等联合的手段销售其保险产品。
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