重庆摇号选房变成砸场闹剧 购房者集体焦虑蔓延

　　选房活动衍变为砸场闹剧

　　山城重庆的房市躁动

　　本报记者 田文生

　　“有人用‘鸳鸯连环腿’踢门——就像金庸小说中的玄难对付丁春秋那样——身随掌起，双腿连环，霎时之间踢出两脚，那简直就是电视剧里的场面！还有，盛怒中的人抬起椅子冲撞大门，那就像古代打仗攻城那样……”

　　近10天过去了，8月5日重庆发生的“上品·拾陆事件”的场面仍鲜活在目击者阿秋（化名）记忆里。

当天，“VIP卡”持有者在“上品·拾陆”楼盘选房活动中被激起众怒，将现场及售楼部砸得一片狼藉。

　　“作为一名购房者，该事件看起来是向开发商出了一口恶气，可是，10天过去了，细细回想起来，只留伤感。”阿秋说。

　　VIP卡摇号引发打砸事件

　　重庆向北。

　　这句话最初是一句广告词，但在无数次使用和强化中，竟成了不少重庆人买房置业的指导思想。随父母居住在长江与嘉陵江包围而成的渝中半岛上的阿秋，一直渴望能在嘉陵江以北地区买套房子，能拥有自己的空间，虽然那里是重庆眼下房价最高的区域。

　　N次转悠和反复比较后，阿秋将意向确定为位于重庆渝北区的“上品·拾陆”楼盘，该楼盘推出的主要是从39平方米到80平方米左右的中小户型。随后，他领取了VIP卡，交纳了6666元的意向金。对方口头承诺说，交钱办了卡，开盘时就能优先选房，还有优惠。

　　8月初，他接到短信通知：8月5日9：30在体育馆摇号，自带1万元现金，入场时间：6：30至9：20，“人多，早来”。

　　购置房产的梦想，从接到这个短信后开始一点点明晰起来，“有时候都控制不住会想，有了房子怎么装修呀？要哪种风格？”

　　5日是星期天，一大早，阿秋就被闹钟吵醒，连早饭都没吃，就和父母一道兴冲冲赶往体育馆，现场已有黑压压的人群，甚至有人自称凌晨3时就从区县赶来。到现场得知不能刷卡，很多未带现金的人四处寻找取款机。

　　“现场情形给了我很大压力，增加了我的焦虑。此前，我觉得要能买到中意的房子当然好，如果选不到合适的户型、朝向，放弃了也没啥子。但在不知不觉中，越来越多的人让我的思路发生了微妙变化：这么多人热捧的房子，看来真是物超所值，一家人商定，如果能选到大体差不多的房子，不管三七二十一就买了。”他说。

　　8时30分，发出了2399个号，加上陪同的亲友，约5000人先后进场。

　　期待中，终于进入正题，9时30分，在公证员的监督下，摇号开始。程序是：摇号——选房——交钱。

　　那些幸运地摇到号的人被要求在4分钟内完成选房，否则视为自动放弃。很快，球场上等着选房和交钱的人就排成了一条长龙，数以千计的人带着1万元现金坐在观众席的凳子上，等待着属于自己的机会。

　　摇号刚开始不久，就有人嘟哝着，说看出了其中的猫儿腻，他们叫嚷要求摇号者蒙上眼睛按电脑按钮，开发商照办了。

　　很快，人们从不同角度看出了更多的“猫儿腻”，比如，出现要么许多小号集中在一个时间段，要么许多大号集中在一个时间段的奇怪现象；又比如，第一个摇出来的号就在公证员旁边……这些“疑似猫儿腻”在当时被理所当然地认定为“猫儿腻”，人们交头接耳，不安和狐疑四下蔓延，体育馆的观众席上开始出现嘘声，一些购房者把资料折成纸飞机向下扔，宣泄心中的不满。

　　每叫出一个号，场内人的神经就会紧张一次，两三个小时过去了。此间，在看台上等候的亲友时不时接到选房席打来的电话，称许多房源已被内定，类似消息在高度疲惫的客户中很快就传播开来，开始出现波及面更广的骚动。12时前后——摇出500多个号后，开发商通知不再选房。消息一出，现场数千人一片哗然，一时间，矿泉水瓶像下雨一样被扔进场内，秩序已无法控制。

　　拿着VIP卡等了几个月，买房梦突然落空，人们的情绪火柴般一点就着，一女购房者径直冲到主席台，抢过话筒高呼退钱，顿时一呼百应，体育馆里压抑已久的情绪终于引爆。群情激愤的购房者将残留的所有矿泉水瓶和午餐面包扔进场内，整齐划一的“退钱”声浪此起彼伏，恍如一场事关降级的足球比赛，每一种对开发商表示不满的行为都得到人们的大声声援。

　　“我的妈妈最生气了，她吼得嗓子都快嘶哑了。”阿秋说，那一刻，自己没能选到房子，真的感觉很沮丧。

　　一切都爆发了，感觉被愚弄的人们砸掉了选房现场，又冲出体育馆，掀倒外面的宣传牌，踩上几脚，感觉仍不解气的众多准业主纷纷乘车到售房部，途中，部分人拿到一份复印件，认为这就是房屋内定的证据，情绪再度升级，他们和工作人员发生冲突，并砸坏了整个售房部，沙盘上的模型被彻底推倒，前台、样板间、办公室均被砸坏，花盆里的花花草草被踢倒，连空调都被人从墙上生生拽了下来。

　　搔了整个业界的痒

　　“我怀疑开发公司是不是疯了，几百套房却发出2000多个号，还让几千号人起个大早最终两手空空，在那里等上几个小时，VIP客户就该这样被戏弄吗？”另一名亲历者王强（化名）同样难以理解当天发生的一切，“开发商怎么会不紧不慢地一个号一个号摇？摇到最后，最少有1000多个号不可能被摇中，他们难道没有考虑到这几千人的情绪？他们把自己的‘上帝’摆在啥位置了？这不是把购房者当猴耍吗？”

　　更关键的是，“明明有1000多套房，怎么摇到500多号，就说已售完？”

　　今天，“上品·拾陆”楼盘一名销售经理在接受本报记者电话采访时表示，只摇出500多号是因为购房者当时开始闹场，摇号已无法继续，而事前是准备将1000多套房全部摇出的。而购房者所质疑的那份名单，只是置业顾问个人的客户资料，同一人有几张卡，是因为事前已明确一个身份证可办理3张VIP卡，并不是所谓的内定房屋的凭据。“摇号完全是电脑自动排序所得，根本没有任何所谓的猫儿腻！”

　　事实上，发放VIP卡本身，才是更关键的要害所在。

　　由重庆环保建设开发有限公司开发的“上品·拾陆”楼盘，向购房者发放6666元／张的“VIP卡”时，并未取得商品房预售许可证，该楼盘准备推出的房子只有1158套，但是却办了2700多张“VIP卡”，吸收公众资金1800余万元。

　　重庆市国土房管局认定，此举属于典型的违规销售，根据相关规定，决定对其罚款182万元。

　　从7日开始，“上品·拾陆”售楼中心对不愿意再购买该楼盘的“VIP卡”客户每位退赔人民币1万元（含购买“VIP卡”的6666元），而今，已有几百人退了“VIP卡”。

　　正如大多数人所料，“上品·拾陆”事件，最终成了重庆楼市整顿的导火索，事件搔了更多开发商和政府的腋窝，大家都感觉到了痒。业界普遍使用的类似“VIP卡”收取诚意金的行为被再度重申为禁区，重庆市国土房管局还发出通告，凡是以各种形式收取定金、诚意金、会员费的房地产开发企业，必须立即停止违规行为，并限期主动将违规向购房人收取的所有费用清退，并向所在地房地产交易登记部门报告情况。

　　杀鸡吓猴的效果初步显现，看到官方动真格了，近日不少发了VIP卡的开发商，开始办理退卡。

　　不断蔓延的购房者集体焦虑

　　“在我看来，买房者也疯掉了。这只是一场游戏，开发商都在玩这个游戏，规则由开发商主导，可很多购房者都有着非买一套不可的潜意识。”当天陪朋友一起去看房的大学应届毕业生张圣说，“我感到纳闷的是，摇号到后来，如果自己心仪的户型已经没有了，购房者可以走呀，为什么还等着，非要在一棵树上吊死呢？这只是一次选房活动，一个商业事件，最后也就是一笔买卖没有达成而已，他们为什么显得那么失望，甚至发展到砸场？”

　　“我觉得那张VIP卡，简直就是钓购房者用的饵，通过市场反应来确定楼价，同时制造一些房子紧俏的感觉。”张圣说，让他瞠目结舌的是：那些摇到号的人，都感觉很幸运似的，他们被催促着在4分钟内选定房屋，“天啦，涉及几十万元投资的决策，就跟在菜市场买一把小菜一样简单和不假思索。”

　　从未介入房市的张圣不能体会，重庆的商品房市场，正发生着怎样的变化。“上品·拾陆”闹剧，在某个角度看，是这个躁动中的房市的某种必然。在此前的整个房地产市场上，开发商的短视行为比比皆是，客户失衡的购买欲望，过度的追捧激情，使房地产交易中充斥着非理性成分。

　　现在，已有越来越多的重庆人投身房市，觉得必须马上买房，否则以后房价再上升，连后悔都来不及了。记者周围的不少亲友，每个周末都要到各个售楼中心咨询，看到的是越来越多的购房者，以及隔几天就涨一点儿的房价。“他们根据这样的供需格局，推定房价快速猛涨已成必然，在他们看来，卖房者应市加价，似乎也在情理，符合市场经济规律”。

　　因家庭原因，记者也不得不在这个暑期买房，咨询已开盘的所有楼盘，要么是声称已售完，要么是仅剩少量尾房。记者转向二手房市场，一房东报价净收50万元，这比该类房屋半年前的行情高了约4万元，必须买房的记者不得已接受了这个价格。但在约定签合同的当天，该房东却以“父母居住习惯了，不愿卖”为由，拒绝出售该房。更戏剧性的是，几天后，记者得知，该房屋仍在市场上待售，报价增长为53万元！

　　仅仅昨天一天，重庆市便成交商品房1420套，而重庆市近几周来，每周的房屋成交量都保持在5000套以上。

　　无论在哪个购房者集中的地带，人们都能感受到集体性焦虑，少有超脱者，他们似乎对合同上的数字失去了感觉，对价格不像从前那么敏感，他们更关心的是，在自认为相对合理的价格上，能尽快买到中意的房子。

　　一名从事二手房交易的人士告诉记者，自己的薪酬由底薪＋提成构成，平时，每月总薪酬在2000元~4000元不等，而上个月，她总计领到1万多元薪酬。房市火暴，可见一斑。

　　本报重庆8月14日电