纸行路的工商银行 广州日报记者吕继尚 方洁莉摄 |
工商银行系统今早瘫痪 广州日报记者吕继尚 方洁莉摄 |
工行卡无法取到现金 广州日报记者吕继尚 方洁莉摄 |
基金交易人数暴增 工行系统瘫痪无法取现
系统故障9点开始 预计到下午才能恢复
今天上午,很多市民纷纷报料,广州工商银行系统瘫痪,用工行的卡无法取到现金。早上11点,记者来到纸行路的工商银行,这里门口竖牌写着通讯故障,很多人在银行里苦等。记者把牡丹卡放入桂员机内,柜员机上没有了取现金的功能,只有查询和和转帐的功能。现场的工作人员介绍,今天有两只基金拆分,一大早就很多人来交易,可能由于这个原因,导致系统瘫痪了。
工行相关人员介绍说,从早上9点多开始系统就有问题,主要是处理速度慢,经常死机发生通讯故障,基本无法取到现金。在有银联标志的其它柜员机上,如果你拿着工行卡,也会显示交易失败。现场的市民王先生说,他在这里已经等了3个多小时,今天上午有急事要取现金,肯定没指望了,怎么这么大的银行也有问题。记者在民生银行的柜员机上尝试取现金,柜员机上总显示交易失败,只能查余额。(记者吕继尚 方洁莉摄影报道)
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