本报讯记者昨日从深圳航空公司获悉,该公司将执行新的散客退票规定,最大变化是不再按退票时间的早晚来收取退票费,而只按折扣多少退票。深航表示新规定预计将从9月起推行,这样做是为了与国际航空市场接轨。记者了解到,国内主要航空公司陆续都在更改自己的退票规定。
根据深航和携程网的介绍,深航新规定的退票费收取标准根据旅客购买机票的折扣不同而变化,旧规定的退票费收取标准则是根据旅客退票时间和折扣不同而变化。
根据新规定,头等、公务及经济舱8折(含)以上客票,收取票面价格5%退票手续费;经济舱6折(含)以上,8折以下的客票,收取票面价格10%退票手续费;经济舱4(含)折以上,6折以下的客票,收取票面价格30%退票手续费;经济舱4折以下的客票,不允许退票。深航此外还对儿童、婴儿及特殊人群和特殊情况下的机票退票作出新规定。
携程旅行网机票业务部总监张伟介绍说,此前上海航空、东方航空等都已经陆续修改了退票政策,新政策的基本原则与深航的新规定接近,均是依据购买时的折扣为标准来办理退票。苏冬吴鹏博 范润君