北京志愿者组成“送菜军团” 温暖空巢老人(图)

　　“送菜军团”获居民首肯

　　购物结束后，记者和志愿者一同将购买的蔬菜送到范秀珍老人家中。

　　“刚好等着菜送来后下锅呢。”在厨房淘米的范阿姨说，每次志愿者都能及时地将菜送到。

　　范秀珍老人今年86岁，老伴98岁。儿女平时不在家，范阿姨平时不但要照料自己，还要照顾98岁的老伴。

　　去年夏天，范阿姨在买菜返回的途中不小心摔了一跤，把嘴角摔破了。老伴和儿子看到后心疼范阿姨，再也不让她出来买菜了。现在范阿姨家里买菜的任务都交给了热心的队员们。

　　提起购物服务队，范阿姨说得最多的两个字就是感谢。“他们对我可好了。”范阿姨说，队员们不光帮助买菜，还帮自己出主意，“吃饺子不知道包啥馅好时，队员们都能提出好的建议”。

　　在居民认可的同时，另一支队伍也秘密驻扎进西洼地小区。

　　在社区申报项目后，第二届北京魅力社区的百姓观察团秘密来到社区，进行数次“暗访”。观察团一行3人，他们在与居民聊天中发现这支购物服务队伍在社区中的认知率很高，居委会的工作也得到了大家的肯定。

　　“看到60岁的老人帮助80岁的老人买东西场景很让人感动。”观察团成员张新玲说，西洼地社区的主要问题在于居民买东西不方便，为解决这一问题，社区内成立了购物服务队。从人群参与的广度、深度来讲是非常不错的。参加人数多，年龄从11岁左右到60岁不等。

　　张新玲透露，这次检查发现购物服务队收效不错，按照原计划进行，开展得很红火。“居委会和志愿者做了很多实事，我们都看在眼里。”

　　购物队人人有保险

　　购物队成立后也出现过困难。

　　居委会书记胡希贵说，曾有志愿者在给居民买东西的途中跌倒受伤，事后他们都轻描淡写，但居委会工作人员听了心里难过。

　　“为大家义务服务，出入安全。”胡希贵说，在叮嘱队员路上要注意小心的同时，还决定改善项目，让队员们的安全更有保障。8月21日，居委会正式为队员投保了人身意外伤害保险，保险额每人每年100元，最高赔偿额度为每人每年1万元。

　　胡希贵说，还有一个问题就是很多居民觉得老让队员们买东西不好意思。居委会了解情况后，考虑让这些老年人子女在周末也加入到服务队伍之中。这样既能扩大队伍，又能避免老人不好意思求助。

　　谈到未来的打算，胡希贵说，在做好老年人工作后，将来可能让志愿者队伍继续扩大。社区中还有一些年轻居民虽然有能力自己购物，但由于工作忙，没有时间。社区考虑将这些人群也纳入“顾客”范围，并收取一定的费用，以供队伍发展。

　　虽然正规的购物队已现雏形，但一个问题仍萦绕在胡希贵心头。

　　“老年人越来越多，菜买来了可饭做不动了。”按照胡希贵的设想，居委会打算和产权方商量，在社区改建时，独辟一家“老年食堂”，更好地解决空巢老人的饮食问题。

　　“现在不着急，事情要一件一件踏实地做。”采访结束时，这支购物军团的“胡团长”信心十足说。

　　本报记者 李慧博 王鹏