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河北承德:“信访代理制”解民忧

  本报讯 (吴森郭志勇)河北省承德县检察院针对近年来上访案件居高不下的情况,为把群众反映的问题切实解决在基层,在今年年初推出了“信访代理制”的新举措。在乡镇驻地和村情比较复杂的行政村设立信访代理员。信访代理员的产生采取公推民选的方法,入选人员需具备一定的法律知识,热心为群众办事。
一旦发现群众有上访苗头时,要主动了解情况,并帮助群众找相关部门协调解决问题。目前在全县范围内共确立了48名信访代理员,有效地处理上访案件16件,受到了广大群众的普遍认可。
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