白领买房陷炒房圈套续 公司保证承担责任(图)

　　新闻回顾：白领女子陷炒房怪圈打官司 已付房款血本无归

　　满堂红：严处责任人

　　该公司高层称，会承担起责任妥善解决纠纷保证消费者利益

　　■《白领买房陷炒房圈套》追踪

　　本报讯　昨晚9点半，满堂红(中国)集团有限公司董事总经理陈戎正式对白领买房陷入纠纷一案作出回应，陈表示，这种炒家行为其实是整个行业的普遍现象，满堂红公司在知晓这件事后，已迅速进行了调查，并对相关责任人进行了处理，同时保证将承担起自己的公司责任，妥善解决纠纷，全力保证消费者利益。

　　昨日获悉事涉公司员工炒楼事件后，满堂红总部马上进行了调查。调查结果表明，交易过程中的黄某，是公司前员工，在公司内部是严禁炒楼的，但公司内部可能确实存在炒家，或者公司员工在交易过程中，偏袒了炒家，以致伤害了买房人利益。“这是我们管理上没有尽到责任。我们已经严肃处理了相关当事人，并将负起企业责任，妥善处理丁小姐的事件，保护消费者利益”，陈诚恳表态。

　　为保证以后不再出现类似情形，陈戎透露，满堂红公司昨日新增一些管理制度，比如在公示买卖交易双方信息、保证所有当事人知情权方面的制度，满堂红要求以后中介人员在服务时，对卖家身份，如是委托代理人等，一定要告之买家，并告诉买家代理人身份可能存在哪些风险；同时，对于卖家一方，如果交易中不是直接过户给特定人名下，也可能会存在转手倒卖的风险告诉卖方，让交易双方增加信息透明度。

　　“不过户，始终都存在交易风险，公司会对交易双方都增加风险提示”。“这种(炒房)现象其实不是个案，是一个行业的普遍现象，在企业竞争之下，尤其是目前房价普遍高涨之下，对基层员工的诱惑很大，以致企业的管理措施没能落实到位”，陈表示，今后将从企业内部加强管理，降低基层违规操作的诱惑。

　　中介违规四损招

　　记者调查发现广州房产中介违规操作手段多多

　　昨日，本报刊出《白领买房陷炒房圈套》调查报道后，不少市民打电话询问中介违规操作究竟是如何“做手脚”的，希望以后自己能够在交易中长出一对精明眼，避免不小心踩了陷阱。

　　对此，记者经过长期调查，了解到目前广州市场上中介违规操作主要存在四种方式。

　　吃差价

　　一种比较初级阶段的违规操作是直接吃差价。

　　番禺某中介人员在这行已干了7年多，据他讲，这种方式在地产中介行业刚刚兴起时，公司管理不紧的话，中介个人是很容易操作的。即通常是中介在洽淡卖方、买方交易时，总是力争避免双方见面，以一个高出卖方底价的价格，先与买方谈拢，然后再以一个较低的价格与卖方成交。这样，两个价格之间的差价，往往就可以由经手的中介人员占有。

　　但从去年以来，由于政府主管部门加紧了对中介行业的规范化管理，一再强调要求二手房交易过程中，买卖双方一定要见面，使得第一种吃差价方式变得很难操作。

　　赚奖佣

　　然而，在中介行业里，另一种赚奖佣的方式却普遍存在。在广州某大型地产中介的内部网站上，甚至贴出了奖佣的示范条款：即本人原期望以人民币30万元的价格出售上述物业，现基于贵司以人民币32万价格为本人售出物业，本人对上述成交价格及贵公司各项服务十分满意，本人同意在贵司收取上述代理费的基本上，本人额外再支付人民币1万元给贵司作为奖励。

　　在五羊新城从事中介的小李称，这种奖佣方式比较受业内人欢迎，而且无法律风险。有时候做单做得好，甚至可以同时从买卖双方约定，拿到奖佣。然而，一旦卖家和中介人员私下讲好了奖佣之事，不知情的买方最后就将为这次交易多出几万至十几万不等的价钱。

　　“打二传”

　　第三种中介违规的做法，则难度比较高，需要多人在交易链条中进行配合，业内人形象地称之为“打二传”。往往是中介人员直接先跟有卖房意愿的业主接洽，希望对方能卖房，然后找到一个熟悉的人做买方，谈定一个价格，并与卖方签下房屋委托授权书，然后在委托授权书授权下，再第二次放盘，以钓更高的房价。如果原第一手业主没有发现猫腻，中介就在看似一次交易、实则两次交易中，赚到了差价。

　　做私单

　　“做私单这种事只能偷偷干，要是被公司发现，会被炒鱿鱼”，以前在一家大公司做中介、目前自己开了一间小中介公司的阿松，说偶尔也会有同行来私下谈单，双方约定一个价格，由店里出具相关文件，生意做成后，给店里一定报酬，“根据成交佣金的多少分成，(我这边收益)一般5000―1万不等”。但一旦出现纠纷，交易人找中介公司负责时容易扯皮。

　　中介灰幕调查 本报诚征线索

　　房价高企不下，房贷利率也闻言将涨，拥有一套住房，对城市人而言，似乎越来越成为一个难圆之梦。昨日本报推出一城市白领买房买出一堆麻烦的个案后，中介行业的违规行为掀开冰山一角，让人震惊。

　　为规范房市交易，警醒广大市民，同时为政府作为提供参考，本报拟征集有关中介违规操作方面的线索。

　　征集电话：020-87388888。

　　本版采写：本报记者杨晓红