本报讯在全国“五五”普法规划确定实施“法律六进”的基础上，河北省根据实际，增加了法律“进市场、进家庭”两项内容，进一步提高了法制宣传教育的覆盖面。其中，在开展法律进市场活动中，坚持把法制宣传教育与法律服务紧密结合，着力提高市场经营者的法律素质，促进市场繁荣稳定。
具体做法为：一是延伸12315申诉举报网络。在原有12315申诉举报网络和农村“一会两站”(消费者协会分会、农村消费者投诉站、12315联络站)的基础上，积极在全省较大规模的市场内设立了消费者投诉站和12315联络站，及时受理申诉、举报，解答法律咨询，帮助解决消费过程中遇到的法律问题。“五五”普法以来，全省工商系统通过设立在市场内的12315申诉举报网络，共接受消费者咨询3.6万余次，受理申诉、举报5万余件，调解消费纠纷近两万件，为消费者挽回经济损失700多万元。二是在各类市场内配备法制宣传员。每个市场辖区内的工商行政管理执法人员，同时也是市场的兼职法制宣传员，在进行市场巡查、征收市场管理费、履行市场监管职责的同时，还要向市场经营者和消费者宣传工商法律知识，受理消费者的申诉举报、调解处理各类消费纠纷。此外，为弥补一些较大市场法制宣传力量的不足，还积极发展了一批法治观念强、法律素质高、守法诚信经营的市场经营者作为市场法制宣传联络员。“法律进市场”活动开展以来，全系统共发展法制宣传联络员1.8万余人，成为法制宣传的一支重要力量。三是充分发挥各级消费者协会和有关行业协会的作用，利用法制宣传日、宣传周、宣传月等各种契机走进市场，发放普法宣传资料，进行法律咨询，为广大市场经营者和消费者提供面对面的法律服务。
张辉
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