另辟蹊径
从英国留学归来的“一根葱”(外号)在“少帅班”里有些特别,单是其滔滔不绝的“山海经”,一侃就有两三小时。
“我是慈溪第一个出国留学的孩子。”25岁的“一根葱”1997年出国至今正好10年,他先在贵族中学念高中,然后考取大学,再念硕士,保守估计求学期间花去了父亲500万元人民币。在伦敦卖中国家具的“一根葱”8月份回国与家具制造商洽谈合作,恰逢老家这个民企接班人培训班开课,父亲就让他来学习。这位毕业于英国名牌大学的“富二代”,竟然不嫌弃这样一个“速成培训班”,着实令人刮目相看。
“一根葱”的父亲号称“钢琴之父”,父亲的工厂目前是世界上第三大制琴厂家,资产数十亿。与众不同的是,对于接班的事,“一根葱”不怎么着急和热衷,他把原因归结为,“制造业在中国迟早要走下坡路,没有前景”。“一根葱”拥有超出年龄的成熟心态和眼光,一副有板有眼的精英架势。他说,创业5年后,还要去读MBA。
10年伦敦求学创业,于“一根葱”而言,是一笔巨大的财富,国际化的求学背景让他的观念和视野远远超前,没有人敢小视他的能力。“要有长期的战略眼光,不能走一步算一步。”野心勃勃的他喜欢向父亲提出一些自己的见解,虽然两人观点常常相左。
譬如,对于财富的理解。一次父亲就一个投资项目征求儿子的意见,两人商量下来很有赚头,父亲准备投500万元。“一根葱”也心动了,问父亲能不能借500万元给他一起投资。“一根葱”的提议,让其父大跌眼镜:“我投了你还投?我挣的钱将来不都是你的吗?”
“如果亏了是我的失误,我会把利息和500万还给你。如果全亏完了,我的钱无所谓,但是你的钱我就承受不起。”“一根葱”本想这么对父亲解释,但怕伤害父子感情,又把话咽回去了。在他看来,自己是要对500万元负责任,如果像父亲所说的“大不了我多投一点”,他终觉得“挣来的也不是我的钱”。
父亲曾给他买过2套房子,后来发现房子不好,想卖掉,小心翼翼地征求他的意见,他却一副无所谓的样子:“尽管是买给我的房子,但在我心里,那不是属于我的东西。”“一根葱”把账算得这么清楚,真是少见,与那些见钱眼开的纨绔子弟相比,他多了一份超脱。
“一根葱”说,他从父亲那里继承的最大财富是父亲的圈子和人脉。至于钱财,父亲给的每一笔钱都是借,是要还本付息的,“父亲愿意借钱给我已经让我很感动了”。“一根葱”的梦想是做一个纯粹的商人,“老一辈觉得把事业做下去是件很享受的事情,但是我没有这种想法。我们的想法很原始,就是赚钱。”
在英国的日子里,“一根葱”见过了天天打游戏泡吧的高薪白领,见过了沾染毒品的同乡学生(富二代),也见过了频繁交友而堕落的漂亮女孩……见识了人生百态后,“一根葱”对人生的理解很简单,那就是赚钱过日子。
新官才上任
董嘉敏也是赴英留学的一员,酒店管理专业硕士毕业。2年前她回国后开始全面接管父辈的酒店。她说,那张花了5年心血换来的洋文凭,“用得上的不到10%”。父亲说,“你现在学的就是‘社会学’,两三年后‘社会学’学得差不多了,再去结合管理学才用得上。”
“新官”上任,万事开头难。以董嘉敏看来,这家酒店存在着种种服务和管理上的问题,若再不改进,两三年内很可能倒闭。
然而,董嘉敏看到了问题又有什么用呢?酒店的老员工们根本不买她的账。不论董嘉敏掌不掌权,当年跟随父辈创业的元老如今已是不可动摇的权威。在他们眼里,董嘉敏只是一个小孩子,她的理念根本比不上元老们19年的经验,再说,“一个十几年都过来了的酒店,怎么可能说倒就倒呢?”两代人的观念冲突不断。
既然无法一刀切,就只能循序渐进,引进新管理系统可以提升酒店的服务品质,但会触及老员工的利益,这无疑又加大了改革的阻力。“我现在在企业里坚持一个原则:少说话,多看,多听,多学习。”
董嘉敏说,在英国,人际关系十分纯粹,但接管酒店3个月以来,自己待人处世的风格已变得细腻许多,“24小时都要琢磨别人在想什么,考虑说出去的话会不会伤到人。”快人快语的她甚至变得欲言又止,“我明天给你答复”几乎成了她的口头禅。“在企业里,每说一句话要考虑成熟,因为我是老板,一句话都有后果。”
“19年前的元老必须尊重。现在的员工会觉得我对老员工的态度,就是我以后对他们的态度。”
夜里,疲惫的董嘉敏常常辗转反侧。有时跟丈夫讲起工作中遇到的困境,心急如焚。她知道,“快刀斩乱麻”式的改变定会立即遭致员工的合力反对和来自父辈们的压力,但变革跟不上时势,酒店或许就在她手上倒闭。想得多了,她甚至长出了白发。董嘉敏非常羡慕一起留学英国的一位同学,目前在上海波特曼大酒店工作,因为是外资酒店,“不需要考虑很多人际的东西”。
“尽管生下来就注定一辈子不努力也可以锦衣玉食,永远被背书为‘某某的孩子’就像衣服上被绣上红字,是精神上永远的负荷。某种程度上,扔掉这个红字,比两手空空搏取成功的人更难。”■
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