月坛服务大厅“拿号”办事
本报讯 昨天一早8点不到,家住月坛街道三区一社区的赵女士来到街道办事处公共服务大厅准备排队,惊喜地发现这里多了电子排队系统,只要在排队机上拿一张序号条,就可以安心地等待系统叫号了。
经过两周的安装、调试及试运行,西城区月坛街道在公共服务大厅启用了电子排队系统,通过自动化管理手段维持大厅办事秩序,方便居民等待和办理各项事务。记者在现场看到,该电子系统完全模拟了人群排队的全过程,通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能,代替了居民站队的辛苦。在前台还设有触摸屏,在等候区还放置了电视和报纸杂志。
通讯员 毛红星 石峰