广东物价措施惠民减负130亿 为民办实事过万件

　　省物价局半年为群众解决价格违法事件过万件次

　　本报讯 记者戚耀琪、通讯员高诒茜报道：记者昨日从省物价局了解到，省物价局价格综合服务窗口运作至今半年多，接收业务10709件次，办结率达94.04％，为市民解决了众多价格违法事件。截至9月底，全省各项价格惠民措施累计减轻社会负担130亿元。

　　在省物价局7月11日的首次局长接访日上，肇庆市德庆县文定村民反映，在安装光纤有线电视期间，被有关单位强制收取每户200元-400元不等的有线电视光纤材料费。物价部门调查后责令收费单位全额退还了违法收费2700元。日前，村民代表专程来广州送上锦旗。

　　广州市民张先生与妻子都是下岗工人，在2005年申领了《保健食品经营企业卫生许可证》，经营一家保健食品经营部，由于搬迁需要重新办理许可证。有关单位收取了张先生300元的办证手续费，没有让其享受困难家庭收费优惠政策。价格综合服务窗口接到热线电话后，立即与广州市物价局联系，提出妥善处理的意见。不久，张先生被收取手续费一事得到解决。

　　一次人身意外使东莞的吴女士痛失弟弟，但东莞某法医鉴定中心和殡仪馆以代被害人家属收取法医鉴定费用为由，骗取其3000元费用。在热线帮助下，吴女士顺利地收回了两笔退款。

　　今年5月，茂名的一名货车司机致电12358热线，反映自己驾车在高速公路发生事故，现场却突然来了一个不明来历的公司要强制拖车，还要收取近千元的“天价”拖车费。司机即拨打12358求助，热线人员立即提醒：对来历不明、没有收费许可证及相关正规发票的拖车队，要拒绝缴费并举报，同时提供了当地交通部门热线电话。很快正规的拖吊公司来到现场，司机躲过了被坑骗的陷阱。

　　省物价局表示，今年物价局重点严控提价项目出台，大力清理收费、降低民生价格。截至9月底，全省各项价格惠民措施累计减轻社会负担130亿元。比如在减轻群众看病负担方面，今年分5批降低了1870种药品价格，全省21个地级以上市非营利性医疗机构全部实行新的医疗服务项目和价格，降价金额超过20亿元。