来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛手机读报
本报讯(记者李志军通讯员赵广富)11月23日,高平市煤运公司财务科长原晋平拿着一面锦旗,来到高平市地税局直属一分局办税服务大厅,感谢高平地税局为广大纳税户提供的方便和服务。
这是高平市为纳税人创造良好服务环境的一个缩影。
今年以来,高平市地税局按照省局安排,把转变作风、狠抓落实贯穿于税收服务全过程。今年一季度,局领导针对一些企业因生产原因而造成经济紧张的现状,亲自到省地税局帮助企业办理金额达1.03亿元的税收延期缓缴手续,解决了企业暂时困难,深受全市纳税户赞许。同时,他们认真落实首办负责制和限时办结制,规范办税服务大厅窗口职能,设置税务咨询、税务登记、申报征收、代开发票、绿色通道等服务窗口,涵盖了12大类64个涉税项目。
另外,该局还实施延时、预约、提醒、咨询、援助等个性化和人性化服务,建立重大投资项目跟踪服务和AB角零缺位工作制度,推出纳税人约谈、纳税绿色通道等方便纳税人的举措。记者采访时发现,各服务大厅都配有免费电话、填写样本、休息椅、书报架、老花镜、饮水机、擦鞋机、雨伞等,大大方便了纳税人。
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