本报讯(记者/黄伟)本报昨日A14版刊发《宝安规划局“衙门”如此难进》一文后,引起该局的高度重视,立即指派专人进行全面核查,并迅速召开局长办公会进行专题研究,作出通报批评窗口值班人和当天值班领导的决定,并责成物业公司对涉事保安予以严肃处理。
“我们感谢媒体的关注和监督,欢迎媒体继续监督,努力把我们的各项工作做得更好。”深圳市规划局宝安分局相关负责人对记者表示。上述人士表示,该局制定的“文明服务十项指引”、《重大项目、民生事项跟踪服务制度》等相关措施取得了一定的成效,劲嘉彩印集团、高新玩具等十余家公司以锦旗、感谢信等方式对该局的高效服务、热情服务给予了充分肯定。“但这并不表示我们的工作已尽善尽美,昨日办公会议针对报道中提出的问题举一反三,认真分析了管理过程存在的不足,提出要进一步加强基层"服务年"各项制度的落实,各部门要自查自纠,纪检要巡查,服务不到位、执行不到位的一定要按规定追究责任。”
该人士告诉记者,由于该局办公楼有几家单位合署办公,曾经也发生过几次偷盗事件,物业公司才考虑实行出入登记制度,但保安员越权行使职责,曲解服务宗旨,会议决定责成物业公司对有关保安予以严肃处理。“明年是我局的"责任年",要严格落实责任制度,哪个环节出了问题,主要领导、责任人均要承担责任。”