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香港地铁三个车站发现扣错乘客车费事件

  中新网12月25日电 继港铁南昌站发生扣错车费后,港铁公司再在九龙塘、旺角东及红磡3个转线车站发现扣错车费,共有96宗八达通卡车程受影响,欠退还的金额由0.1元至2.2元不等,涉及总金额为76.3元,涉及扣错钱的3个转线车站的5部阔闸机已全部关闭,以便全面稽核。


  据香港媒体报道,港铁是根据一名乘客所提供的资料,发现有少数个案,当乘客在转线车站转往东铁线部分车站出闸时,未有适当地获退还车费,现时估计问题出于计算机程序设计差误。受影响的乘客是经过九龙塘站或尖沙嘴站的同一款阔闸机,转乘东铁线,在九龙塘站、旺角东站或红磡站出闸时并没有获得退还车费。

  今次事件涉及的5部阔闸机,与本月初在九龙塘、美孚及尖沙嘴转线站被发现间歇扣错钱的5部阔闸机属同一类型。

  港铁车务主管刘焯民说,港铁非常重视今次事件,虽然误差已修正,但公司决定对这些阔闸机展开全面稽核,并为对乘客造成不便致歉。
(责任编辑:张宬)
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