———中国人寿四川省分公司积极服务社会主义新农村
党的十七大提出,深化农村综合改革,建立覆盖城乡居民的社会保障体系。按此要求,农村保险体系建设已成为农村人口养老、医疗及抵御意外伤害风险的必须。
作为我国最大保险集团在四川的分支机构,2007年中国人寿四川省分公司在“保险村”建设、新型农村合作医疗保险和低保费保险产品推广上积极探索,取得了可喜成绩,成为社会主义新农村建设中一道亮丽的风景。
中国人寿四川省分公司始终把服务“三农”作为工作重点,2007年农村业务快速发展,全省农村总保费突破14亿元,农村销售服务网点已达1400多个,覆盖了约65%左右的农村乡镇,这为农村居民提供有力保障和便捷服务奠定了强大的基础。
推进保险村建设:让农民放心买保险
新年伊始,绵阳村民朱文九对来村了解保险村建设的中国人寿四川分公司领导感激不尽,对保险村建设连声称好。
去年8月19日,绵阳市游仙区沉抗镇黄金村村民朱文九的儿子,在驾驶摩托车时出了车祸,医疗费用花去3600元。正当朱文九在为这笔费用发愁的时候,中国人寿绵阳分公司的工作人员把2270多元的意外保险赔付款送到了他手上。儿子出事前四天,也就是8月14日,他才刚刚花了100元钱购买了中国人寿保险。他说,没想到家里刚发生意外,一下子就赔了2000多元。
目前在绵阳3418个自然村中,已有680个村成为“国寿保险村”,部分村达到80%家庭参保,人平保费达到50元。涪城区吴家镇中心桥村村支书邬定金解释说,农民之所以能够买得起保险,主要是这些年来的收入增加了,过上了有保障的日子。中心桥村现在的人均年收入已达5012元,全村420户人家中,投保户达到360户。
从全省来看,“国寿保险村”正以星火燎原之势在全省全面展开,现已广布全川。可以预见,随着“国寿保险村”建设的不断深入,将有更多的农民从中受益。
“保险村”创建活动,是指中国人寿的县级支公司、农村营销服务部与各县、乡(镇)政府、村委会建立联席制度,把服务网点延伸到农村,在村社选派驻村代表,本着“政府引导、市场运作、农民自愿”的原则,把保险送到农民身边。其主旨是:“保险进农村,农民得实惠”。
去年,中国人寿四川省分公司在全川范围内开展“国寿保险村”创建活动。先后出台“县域业务十一五计划”和“农村业务三年规划”,明确提出农村业务发展始终围绕公司化、标准化农村营销服务部创建活动和“国寿保险村”创建工作有序推进。
中国人寿四川省分公司总经理潘运新表示:“农村是充分发挥中国人寿覆盖城乡网络机构优势,把最新保险知识、贴心保险产品、快捷理赔服务送到农民朋友家门口,让农民放心买保险的一个有效平台。”2008年,中国人寿四川省分公司将以创建“保险先进村”为着力点,实现对农村保险从保险知识宣传、认可、提供适合的保险产品以及后续服务的全面升级,为农民群众提供更优质、更放心的保险服务。
积极参与新型农村合作医疗,让农民享用更好的保险服务平台
建设社会主义新农村是国家改善民生的战略性目标,全面推行新型农村合作医疗制度则是实现这个目标的重要举措。新型农村合作医疗制度采取的是政府主导、市场化运作,委托商业保险公司进行业务管理的模式,政府与保险公司各尽其职、优势互补,实现了政府、农民和商业保险公司三者“共赢”。
对此,潘运新表示:“四川分公司将从讲政治、负责任的高度,积极参与四川新型农村合作医疗,让农民在保险服务中享受到一个更好的平台。”2007年中国人寿把新农合等政策性业务的发展列为2007年重点工作之一,把发展新农合业务提升到了前所未有的高度,给予全面系统的配套支持,取得突破性发展。2007年4月中国人寿四川省分公司出台“关于新型农村合作医疗保险业务拓展的指导意见”,在成都崇州市、巴中南江县和德阳什邡市,积极与当地政府合作,在新农合业务补充保险中迈出第一步。
随着这一网络服务平台建立,参加新农合的农民从中国人寿四川省分公司各网点获得专业、及时服务,在发生理赔时,公司通过零距离赔付,即客户在医院治疗结束时与新农合保险一并在医院结算和直接在公司办理理赔,为广大客户搭建起一个快捷方便的服务平台。
2006年以来,仅先行试点的中国人寿崇州市支公司就承保39300人,已累计赔付2000人次,赔付金额40余万元,农民从中切实得到实惠。
潘运新透露,2008年,中国人寿四川省分公司将以更积极的姿态参与全省新农合工作,新农合工作将由点到面,有序深入推进,以其健全的网络机构、强大的后台支持、优秀的管理水平、快捷专业的服务,为更多农民提供最优质的保险服务。
推出“国寿新简身险”:让农民买得起保险
对这一险种,潘运新总经理态度坚决:“我们不但要创新经营模式、还必须创新保险产品,必须抱着对农民兄弟认真负责的态度,为农民朋友提供适合他们的保险产品,让农民买得起保险,有足够的保障。”
针对农村市场,中国人寿依据保险经营原理建立为低收入人群提供保险保障的机制,开办保险金额较小,保费较低,投保和理赔手段比较简便,产品种类涵盖信贷寿险、健康保险、定期寿险、意外险、储蓄保险等领域的农村低保费保险,这种以保障型为主,保费较低且缴付方便的险种极受广大农民喜爱。
去年9月中旬,被称为“惠农第一险”的中国人寿“新简易人身保险”在四川各市州先后上市,并迅速以其贴近农村的人性化设计特点受到农民极大欢迎。
“新简易人身保险”作为中国保险业第一款专为农民量身打造的保险,充分考虑了农民的购买能力和风险需求。这个产品是中国人寿积极改善民生、服务新农村建设的重要举措,充分反映了公司积极承担社会责任和服务新农村建设的决心。
“这个保险比较简单,经济实惠,能够解决后顾之忧。我好几个朋友也想买。”达州市通川区农民王进说起自己购买的第一份保险———中国人寿“国寿新简身险”时颇为高兴。“新简身险”责任涵盖疾病身故、意外伤害身故和满期生存。每份产品仅缴100元保费,与目前同类产品相比,为目前市场上最便宜的一款产品。
中国人寿四川省分公司凭借其从省城到乡镇的广泛网络,在农村大力推广这种保费低廉保障适度的保险产品可以充分发挥示范与引领作用。从9月到11月底,四川全省累计销售新简身险达1300多万元。
除此以外,中国人寿在四川推出的国寿学平险、国寿意外伤害保险、国寿全家福等低保费保险产品也以其保费低廉、手续简便的特点深受广大农民群众认可。文百辉李翠丽 冯强