新华网北京1月18日电 (记者齐中熙刘羊旸)铁道部新闻发言人王勇平18日表示,今年春运,铁路部门为学生和农民工旅客又推出更为便捷的服务措施:首次在全国铁路范围内办理学生往返票业务、首次办理团体农民工往返票业务。
王勇平说,在售票组织上,今年首次在全国铁路范围内办理学生往返票业务,铁路部门普遍到大中专院校提前办理学生购票和行包托运业务,在较大车站开设学生专用售票窗口,并预留出部分车票供学生始发购票及中转签证,保证学生乘车需要。
首次在北京、广东、上海、杭州地区8个车站试行办理南昌、成都、重庆、武汉、合肥、阜阳地区9个车站始发的26列临客及3列图定列车的团体农民工往返票业务。
“为组织好农民工运输,铁路各单位加强了与地方政府和厂矿企业的联系,到务工集中地和输出地上门售票,提前做好团体票的预订和预售,减少中间环节,把票直接送到农民工手中。”王勇平说。
他表示,在服务质量上,将通过扩大候车区域、增设服务设施、改善卫生条件、强化安全疏导等措施,为学生、农民工平安出行创造良好的、温馨的旅行环境。
在能力安排上,大力组织开行定点、定线的学生专列和一站直达式的农民工临客,减少中转签证次数。针对节后学生、农民工出行分散的特点,加强市场调查、分析和预测,根据客流需求,及时加开临客。