闸北反映社情民意添直通车

　　昨天，闸北区212个居委会开始启用“民生需求信箱”，为帮助老百姓解决最为关心的就业服务、救助帮困、残疾人保障等民生问题,开辟快速通道。相关部门表示，信箱已安排专人定期开启，并承诺,反映的问题中,一般事项将在7个工作日内处理答复，转送事项或疑难事项也会在受理之日起60日内办结。

　　在日常工作中，一些就业援助员发现，社区失业人员中不少人不愿意“面对面”寻求就业援助。对多数老年人来说，写信这种能够将所反映的问题“写全面，说清楚”的方式,更符合他们的传统习惯。几经酝酿，由区劳动、民政、残联等3部门牵头，闸北在全区212个居委会设立了“民生需求信箱”，为老百姓反映社情民意提供快速直通车。