今后在上海,百姓在咨询和处理劳动就业、社会保障等事务时,将不必奔波于一个个服务窗口,可以足不出户、轻点鼠标完成办理。
记者登录网站看到,这3个服务子网分别名为“上海公共招聘网”“上海职业培训指导服务网”和“上海社会保险服务网”。
在“上海公共招聘网”上,设有近期招聘会、近期讲座等预告,并将当前招聘岗位数量、近期求职人数等相关数据予以公示。在“上海社会保险服务网”上,包括农村养老保险、外来从业人员综合保险在内的21项常规社保业务,百姓可以全部在网上办理。
网站相关负责人介绍说,初步成形的上海“网上劳动局”已实现了“看(浏览)、询(咨询)、办(办事)、评(评议)”等功能,百姓可以“少跑几趟路,少踏几道门”。今后,“网上劳动局”将逐步完善,建成一个方便公众、覆盖全市劳动保障工作的“一条龙”办事服务窗口。
“网上劳动局”需要打破工作部门界限。为此,上海市劳动和社会保障局整合了各职能部门的业务资源,将全部劳动保障政务信息通过“政务主网”一并发布,并将全部13项劳动保障行政审批事项通过“网上办事大厅”办理。目前,百姓能够在网上查询126项劳动保障办事服务,其中的52项已实现网上办理。
据了解,百姓提交“网上劳动局”的每一个咨询问题和政务评议,工作人员都必须答复,简单咨询应在2天内完成,涉及政策调整等“有难度”的问题也需在60天内给予解答。