近日，满堂红对外宣布，从3月1日正式推出“房屋管家”全新租赁服务。为业主提供物业管理服务以及筛选更多优质租客，同时也为租客提供免费“房屋管家”服务，而满堂红收取的“房屋管家”服务费将会全部用于做好相关服务，提升服务品质。
随着具有知名品牌的中介大行进军“房屋托管”行业，广州“房屋管家”市场扬起竞争波澜。
“房屋管家”服务在外国盛行已久，在北京等城市也接近成熟，此业务在广州尚不为大部分人所接受，目前在广州提供“房屋管家”服务的业者有双瑞房屋理财和吉源房屋管家等公司。对于满堂红加入战团，两家公司均表示，更多公司参与这个市场的竞争，可以使更多人关注“房屋托管”市场，有助于做大市场份额。
据了解，满堂红提供的房“屋管家”业务有别于双瑞和吉源两家公司。满堂红主要向“房屋托管”业主收取不高于月租金5%的房屋管理费，双瑞和吉源则主要提供存房服务，即房屋业主与有关公司签订协议，业主收取合同约定的租金，“房屋管家”承担出租和管理房屋的责任，同时享有每年45天的免租期。
由于市民对“房屋管家”尚不是很了解，记者特地采访了满堂红、双瑞房屋理财和吉源房屋管家及一位接受“房屋托管”业务的客户，让读者一窥“房屋管家”的全貌。
满堂红：“大鸡也吃小米” 满堂红地产广州分公司营运中心何皓雯表示，满堂红“房屋管家”内容包罗万象，代客户缴交管理费、水电费，免费续租、转租跟进，房屋验收、房屋检修和家政服务等，在某种程度上相当于物业管理。满堂红是广州第一个进军“房屋托管”的中介大行，他们已习惯于先行一步，“以前行家也曾笑话我们做几百块的租盘、十几万元的售盘；行家止步的城乡结合部也是我们第一个进驻”。满堂红早年“快乐做租”的口号为他们积累了相当大的潜在买房客户，为后来的做大做强打下坚实基础。
满堂红的“房屋管家”服务收取房屋管理费，与享受45天免租期的“存房”服务有区别。一位业界人士向记者表示，这可能是因为满堂红还得顾及租赁中介业务，不想放弃业主的半月佣。据何皓雯表示，“房屋管家”会提供三种人性化收费选择，满足不同性质的物业、不同出租期限的需要。
据满堂红初步估算，广州有不少于1万人的离岸业主，而且不少企事业单位因为剥离“大企业”的功能而有众多公房需要出租，故此管理房屋的市场有一定潜力。他们目前已着手组建专门服务团队，所有人员将从内部招聘而来，相信可以消化部分因市况不佳而转职的员工。
双瑞：“房屋管家”受三类人欢迎 双瑞房屋理财从事“房屋托管”和“存房”业务已有两年多，“房屋托管”收取月租金8%，“存房”业务可确保业主获得稳定的租金回报，公司享有45天免租期，目前“房屋托管”和“存房业务”比例为3∶7。据双瑞房屋理财董事陈小龙介绍，刚开始时，市民对“房屋管家”比较陌生，客户往往只把最破的房子交给他们管理，看到房屋租金稳定且有专门人员管理，生客做成熟客，才放心地把名下所有的物业交给他们出租。据统计，委托双瑞出租的业主平均拥有两套物业，多的有七八套，一些单位甚至把整栋宿舍楼委托他们出租。
陈小龙表示，他们开展业务以前，预计客户可能有三类：房在广州、人在外地的业主；行动不方便的老人；工作忙碌的人。后来发现，一些有时间、有精力的业主也愿意接受这种业务，只求获得稳定回报就行。据测算，业主出租一般承受一年20%的脱租期，而双瑞则可把脱租期降低为12%，业主可把脱租风险转嫁到房屋管家公司，获得稳定租金收入。
吉源：细心方可做好“房屋管家” 吉源房屋管家公司总经理彭青表示，“抄水电底表、清点家电，碰上恶意拖欠租金的租客，一般人都觉得头痛。”“房屋管家”可以把出租房子的大小事情都包揽下来，为业主省去麻烦。不过，最让业主心动的是，业主可以规避房子脱租的风险。彭青举例说，一套房子，租客信誓旦旦一租三年，结果两个月后就走掉，后来过了70天再租出去，半年内竟然经历两次转租。若房子没有放在“房屋管家”处，业主就要损失不少租金；而若房子放在“房屋管家”处，所有的风险由“房屋管家”承受，业主安心获得稳定租金。据介绍，吉源主要面对三类业主，拥有多套物业的投资客、“离岸”业主及小业主，最近广州二手市况不佳，投资客多把名下物业转售为租，近期30%~40%的放租客为投资客。
客户心声：刘先生：顾虑打消了 刘先生是吉源房屋管家公司的客户，他一套位于荔湾区的单位宿舍几个月前经该公司出租。由于他房子的地段、间隔较好，家电齐，自己也比较容易出租，不过他还是选择了存房服务，“管理一个房子要花去很多精力，与其奔波劳碌，不如委托给公司去处理放租、水电结算、房屋维修等事情。”刘先生对记者实话实说，他刚开始选择这个新事物时也有忧虑，毕竟是自己的房子，总有点不放心，经过几个月的观察，他觉得当初的顾虑已经打消了，决定若一年租期顺利完成，他会再把房子交给吉源房屋管家。(李凤荷) (来源：广州日报)
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