10、您对居住房屋物业管理服务质量满意度如何?
59.6% 认为所居住房屋的物业管理服务质量一般
对物业管理服务质量满意度的调查表明:京沪穗三地近六成(59.6%)的受访者认为所居住房屋的物业管理服务质量一般,持此种观点的人群在三地所占比例相差不大,分别为:北京(63.0%)、广州(55.0%)、上海(60.8%)。总体上,19.9%的受访市民对物业管理服务质量基本满意;只有2.6%的人群对物业管理服务质量很满意;14.9%的人群表示不满意;还有3.0%的人群表示很不满意。
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