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朔州公司举办“迎奥运 树形象”文明礼仪培…

2008年03月26日00:31 [我来说两句] [字号：大 中 小]
来源：山西日报
　　来源：山西新闻网 山西日报 进入论坛手机读报

　　为了进一步提高收费人员文明服务水准，全力推动朔州公司形象工程的深入开展。近日，朔州公司收费稽查部在怀仁收费站举办了以“八颗牙”微笑服务为主的文明礼仪培训，来自各收费站的32名业务能手参加了培训。


　　本次培训主要以实际训练为主，结合礼貌用语、仪容、仪表培训，在为期四天的培训中，培训老师对收费人员的坐姿、站姿、微笑方式等进行了严格的训练。培训结束后，对参训人员的实际掌握程度和相关理论知识进行了现场考核。

　　郭林溪

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