资料门:业主资料泄露,为何多洋楼少别墅?
其实,面对“最有消费力”数据缺失,陈爱慧曾努力过,只是不顺利成功个案不多
本报讯 记者李晓莉、程行欢、曾颂报道:本报连日追踪“资料门”事件,在陈爱慧给羊城晚报记者的厚厚一堆资料中,排名全国前十的房地产开发商旗下楼盘不能幸免被窃资料。
为什么呢?一连串问号指向了事件本身。
在去年12月一份工作报告中可以看到,曾是众为大客户总监、销售总监兼公司销售冠军的陈爱慧业绩十分突出,在广州大小楼盘中获取了不少“有效住户”的数据。
“公司的数据定位于‘中产阶层’,我们对数据质量有要求。”她告诉记者。她在工作日记中披露,“数据中广州最具消费力的中产以上阶层,我们并没有覆盖到,滨江东板块、珠江新城、二沙岛,数据价值的体现要按楼价来划分,才有可能刺激积极性。……知名度不大的楼盘签了也不会有很大意义,还劳民伤财,而我们要的是速度!”(2007年第一季度工作总结)
显然,她并没有满足已经得到的大量普通白领资料,在去年11月26日—30日的工作周报中,她再度提出:“楼盘的档次直接体现了社会阶层的划分。我们对白领的楼盘覆盖率很高,但滨江东(25000)、二沙岛(5000)、珠江新城(10000)、郊区别墅(10000)这广州最有消费力的50000个数据明显缺失。”
此外,他们还把数据分两类,“一类仅有住址姓名和手机号,是粗糙数据,一类包括身份证号、车牌号以及相关信息,称为优质数据。”她说,在一家著名上市公司的楼盘内,她拿到了优质数据。面对缺失的“最有消费力”的数据,陈爱慧当然也曾努力过,但成功个案并不多,也没有类似大型楼盘顺利。
记者曾假扮员工随陈爱慧到某大楼盘去删除“亿家通”软件,在这一大型楼盘中,南苑被泄露了4000多位业主的资料,可北苑却只有100多位。当陈爱慧表示要删除软件时,她在南苑轻而易举接触到了电脑,物业工作人员毫无戒备。可当陈爱慧提出要去北苑删除软件时,对方却以“下班”为由拒绝。
一位对此十分了解的业主说,南苑大多是洋楼,住户大多是普通白领;北苑是别墅区,“那些都是老板、重要人物,资料保存当然更谨慎一些,平日物管监控都比我们这边严格很多”。
|