昨日本报曝光“回拨吃费”加盟内幕骗局后,引起国家信息产业部(即将更名工业和信息化部)的高度关注,并已责成我省通信管理局介入调查。与此同时,为了进一步揭开回拨电话吃费内幕,本报与南京《现代快报》联动,调查这家自称“南京中侨通信科技有限公司”的中间代理商。
监管行动
信产部致电省信管局
昨日,本报刊发报道被搜狐网、新浪网、腾讯网等多家国内知名门户和新闻网站转载,引起全国网友和手机用户的高度关注。当日上午,省通信管理局反馈本报消息,此事已引起国家信息产业部相关领导的关注,并致电我省通信管理部门迅速介入了解情况。
1日下午本报记者就调查采访到的相关情况反馈给省通信管理局市场监管处。相关负责人表示上级领导高度关注“回拨吃费”加盟内幕,准备根据了解到的情况进行调查研究。相关负责人记录完情况后表示,由于加盟商的具体情况需要进一步深入调查,所以要想弄清“回拨吃费”的来龙去脉还需要一定时间。
省通信管理局市场监管处相关负责人称,要想彻底惩治“回拨吃费”可能还有技术难题,区域不统一,也给调查监管带来难度,与此同时还可能涉及工商、公安等多个部门联合执法的限制。
我省暂无投诉案例
省通信管理局市场监管处相关负责人说,我省通信管理部门还没有接到一起“回拨吃费”的投诉案件,所以对这一事件还没有得出调查结论。相关负责人表示,根据现在掌握的“响一声就挂”的情况,绝大多数是商业广告、六合彩广告等,应属于违规发布广告问题,这是用户用普通终端个人通信发生的行为,运营商无权监管。如我省用户发生回拨电话被套取话费的情况,欢迎用户及时向省通信管理局反映,省通信管理局将根据用户提供的线索进行调查,如属于电信企业的违规行为,将坚决严肃处理,绝不姑息。
最后,省通信管理局也表示如果消费者在日常通话过程中,遭遇类似“回拨吃费”的骗局可以向省通信管理局市场监管处举报,相关人员会进行调查处理。
媒体行动
本报联动《现代快报》揭公司老底儿
在记者调查“吃费电话”长春加盟内幕过程中,对方称公司总部设在江苏南京,记者按图索骥查找到公司总部名为“南京中侨通信科技有限公司”,在这家公司的网站有大量对“回拨吃费”的宣传,其中有产品的介绍:电话群拨器C-01型,一次可给500个电话造成未接电话;电话转接器F-08型,通过人工转接最高可同时转接30个回拨电话的电话群拨软件;电话奇兵4.2,大幅提高拨号效率。
这家公司的简介上说,该公司于2005年投资组建,从事无线网络通讯、声讯电话业务办理、工程设计、系统集成和技术咨询。于2006年开始依靠集团的良好信誉及关系网络全力开展声讯通信业务,与中国电信、中国网通、中国铁通、中国 移动、中国联通形成良好的互助合作关系,签定了五年合作协议,并成为台湾、香港、日本、欧州等众多海外声讯公司的中国代理商之一。
记者在南京工商网按照公司名称查询,并没有找到“南京中侨通信科技有限公司”的相关信息,与此同时,《现代快报》记者赶到“南京中侨通信科技有限公司”所在地“南京市中山南路49号商茂世纪广场2602层”也没有找到该公司,《现代快报》记者表示公司所留电话号码也不是本地的固定电话。
再揭内幕
一次回拨就扣500元
本报揭开“吃费电话”内幕后,不少有被“吃费”经历的读者和网友向本报讲述遭遇。
长春市民小华(化名)说十分讨厌被“一声响”骚扰。“我一次正好在摆弄手机,一下子就有一个来电,我没来得及反应就接了,结果对方没有声音,紧接着就挂了。然后又打进来我又接了,反反复复10多分钟,后来我不接了他也就不打了。
“事后有人告诉我说,因为我的手机被设置成了对方的目标,所以必须得做到未接,不然对方就会一直打,你接了他还得打,必须给你打成未接来电。”小华说,尽管自己没有吃回拨电话吃费的亏,但那次遭遇也让他特别反感“一声响”的骚扰,甚至为了怕半夜“一声响”,晚上就早早关手机。
IP为61.145.134.*的广东新浪网友说,他本人就被这样的骗局骗了至少500元,希望有关部门严打。他说,他本人就是无意间错回了电话,结果导致话费被吃,他说当时自己看到的未接号码跟本地的号段极其相似,以为是朋友或者客户打来的,结果一回拨就被“黑”了。
回拨率超20%年纯利45万
在对“南京中侨通信科技有限公司”进行调查时,公司承诺可以将加盟商所赚取的话费利润每天上午11点打进指定账号,从而使加盟商从中获取高额话费回报。“每分钟10元,每天群拨器工作10小时,每天的纯利润约为1500元;每年工作日数为300天,每年纯利润45万元。”公司这样宣称。
公司宣称加盟商运做起来很简单,先买好设备,由电话群拨器和转接器配合区域固话或移动电话进行默认,然后用”电话奇兵”(一种软件)对外呼号,群拨器进入不同区域后根据需要发出呼叫。输入号段可瞬间给上千个电话号码造成未接来电。
公司人员还解释了为什么不自己做了而要招加盟商。他说“中侨公司”的设备已经在满负荷的运行了,但同时运行太多设备,卫星转接器信号密度太强会引起监管部门注意。所以各地的加盟商不要安装太多的设备在同一个地方,并且日工作时间不要太长。
各方拆招
手机和卡都实名
针对“回拨吃费”的应对办法,除了希望监管部门能及时行动外,也提出了各自的方案。
IP为59.46.254.*辽宁大连新浪网友说:“解决问题有两个途径,一是坚决取消非实名制购买的移动电话(没有身份证明);二是取消电信营运商的代理收费制度。”
长春市民刘女士也表示,应该禁止销售不记名的手机卡,因为不记名的手机卡不止给“回拨吃费”造成隐患,也给其他一些不法行为留下可乘之机。与此同时,她说最重要就是不去理会这些骚扰电话,该举报就举报。
网友联合公布“吃费”号码
还有一些网友建议移动运行商应该想一些办法设计新的软件,这样才能及时控制骚扰电话。而全国的网友也可以联合起来,把自己每天接到的骚扰电话全部公布到网络上,给“回拨吃费”电话曝光。
同时,这些网友提醒广大网友抵制住诱惑,坚决不加入这个“圈钱网络”。从即日起本报向社会公开征集遭遇“回拨吃费”陷阱的案例和线索,本报将联合省通信管理局深入挖掘调查真相。举报电话:0431-88488911。
全国网友声讨
希望监管部门严查
昨日报道见报又被网站转载后,“回拨吃费”引起全国网友一致声讨。大家都表示出相同的观点,希望监管部门能严查这种坑人的诈骗行为。
与此同时,不少网友把矛头对准移动通信运营商,认为他们参与其中才能让黑心商有利可图。
网友:如果我回拨电话,只应该支付被拨打(地区)电话的话费,转接的话费为什么要由我承担,运营商是不是故意这么做的?
网友:有这样的电话,经常是在半夜三更,或者凌晨睡得正香时,烦死了。
网友:这些事情一再发生,而且愈演愈烈,这无异于犯罪!要彻底查处还会有技术难度么?
网友:我几乎每天都要接一到两个这类电话。当然我不会回电话。不过,这也防不胜防。我不相信技术上不能防止这种事,因此,人们怀疑运营商从中分红是有道理的。
我强烈呼吁国家有关部门解决这种严重妨碍信息流通的问题。
在问题未解决之前,各位自已采取措施,凡是手机响了,不要接,要等它响两三声后,看看是不是自己熟悉的号码,再决定接不接。千万不要在响声很快停了以后,以为是哪个熟人有什么事要找你,以很负责的态度回电话。这其实是对万恶的坏蛋“负责”呀!(记者 周景超)东亚经贸新闻
专题:响一声电话回拔吸费真相
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