[独家]包头空难遗孀:东航一直漠视消费者的知情权
【新民网·独家报道】“对于东航返航事件、及东航对乘客表现出来的漠视态度,我一点都不感到奇怪,如果这种事情他们也是草草处理的话,将来会发生更为严重的事情。
包头空难一直悬而未决,让桂亚宁对于东航彻底放弃。她向新民网表示,“我以前是非常相信东航的,一些出国的航班我都会选择东航,但是现在我坚决不会坐东航的航班,我不能信他,我不能再拿我的生命当赌注。”对于东航返航事件的扑朔迷离,桂亚宁向新民网表示,东航对于问题一贯是采取推卸的方式,包头空难发生了3年半了,但是到现在还没有解决。现在发生的东航返航事件不仅仅是飞行员劳资问题,其中还有很多很多问题,更深层次的是他们的管理,这个是很成问题的。如果东航不能够很好解决的话,那么乘客就会抛弃他们。
而对于媒体爆出的15个航班数据的丢失,桂亚宁则更为气愤,“这是很严重的犯罪。”她向新民网进一步的指出,我觉得他们一定会这样做的,东航一直漠视消费者的知情权,包头空难到现在事故细节都没有公布,这个返航又算什么呢?“我坚决支持乘客以商业欺诈罪起诉东航。区区的400-500元能够弥补乘客由于航班延误所导致的直接和间接的损失吗?”在采访的最后,桂亚宁向新民网如是说。
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包头空难发生于2004年11月21日,空难飞机也是属于东航云南分公司,本次的返航事件,也是发生在东航云南分公司。(新民网 张骏斓)
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