新华网北京5月8日电(记者 刘浦泉)据北京市消费者协会8日在京召开的“关于蒸汽桑拿浴箱典型消费事件情况通报会”披露,一度成为消费者投诉热点的“丽妍堂真舒服蒸汽桑拿浴箱”经销企业已被工商部门依法注销,相关责任人因涉嫌侵犯生产企业商业秘密和知识产权已被公安机关拘捕。
今年2月份,北京“12315”“96315”两条热线共受理有关“蒸汽桑拿浴箱”产品质量的咨询170件,其中投诉19件。消费者投诉反映的问题集中在,通过电视直销购买的“蒸汽桑拿浴箱”产品,有的根本不启动、不制热,还有的出现漏气、漏水、开裂、拉链坏、断电等问题。与经营者联系售后服务,不是拖延,就是拒绝。4月15日,北京市消费者协会发布“蒸汽桑拿浴箱投诉多,消费者应慎重购买”的消费警示,并对投诉多的“丽妍堂真舒服蒸汽桑拿浴箱”等产品予以曝光。
北京市消费者协会投诉部主任郎丹柯在通报会上说,消费警示发布后,引起了有关方面的高度重视。经查,“丽妍堂真舒服蒸汽桑拿浴箱”由安徽合肥南亚桑拿设备股份有限公司生产、路易香浓国际企业管理北京有限公司总经销。2007年12月底,这一产品的生产厂家发现,总经销商在其销售渠道中有仿冒产品,仿冒产品数量多达2万多套,生产厂家随即向合肥市工商局公平交易局报案,对产品的总经销商予以查处。2008年3月20日,这一案件从工商部门移交公安机关。
合肥市发改委相关人士出具的一份公函显示,合肥市公安局已经立案拘捕了路易香浓国际企业管理北京有限公司的关键嫌疑人。
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