2008年5月12日14点28分，成都地动山摇。市民倾城而出，惊恐万分地站满这座城市的开阔地面。但脚下大地也不平稳，地底仿佛波浪起伏。
红星路二段。成都的新闻“舰队街”，人们挤站在大街的中线上，警惕地审视两侧的高楼。
所有人都在打手机，但没有一个接通。
成都传媒集团报业大厦下面的小广场。从大楼里紧急撤出的新闻人聚集在一起，紧接着又奔向四面八方。
一场没有硝烟的战斗顷刻间打响。信息失控时刻――抚平城市惊恐
“刚才大家都吓着了吧，我也感觉到了摇晃……”地震10多分钟后，成都人民广播电台交通文艺频道传出了平静而坚定的声音。此刻，拒绝撤离的主持人孙静和她的同事们，正坐在不时摇晃的大楼直播间坚持播音。在之后一个半小时里，这个电台成为站在街头的市民获取信息的最大来源。
下午3时，《成都商报》的编委们在报业大楼下面站着开了一个碰头会，他们当机立断：马上准备出号外，把地震权威消息告诉市民！由于报业大楼已被封闭，他们决定在附近一个网吧里成立新闻中心，指挥新闻采写和编辑工作。
下午4时许，成都市人民政府发布第1号公告：此次地震中心距成都市区92公里，希望广大市民不要恐慌，尽量待在空旷地带。乘警用摩托车把公告送往各新闻单位。成都人民广播电台立即向全体市民播发。此时，成都电台的四个频道和成都电视台的6个频道已经进行了并机联播，并开始一天24小时不间断直播，官方信息得到最大范围的有效传播。
夜幕降临，余震不断，心有余悸的成都市民大多准备在街头露宿。而来自成都市防震减灾局的权威消息显示：当晚虽然还会感觉有余震，但除危房之外，市民完全可以放心回家！这成为成都市政府第二号公告的重要内容。
19：00，排版完毕的《成都商报》号外等待印刷。此时的版面上只有政府第一号公告。派往市抗震救灾指挥中心的记者袁丽雅在第一时间得知“可以回家”的权威判断，但由于通讯不畅，她抄下消息后立即赶回报社。报社立即加入最新内容。9点开始，商报全体员工、发行上阵，印着“四川汶川发生7.8级地震，震中不在成都，请市民放心回家”大字标题的30万份成都商报“号外”，被分发到四面八方，极大地稳定了人心。一个共同的名字――成都传媒集团记者
震后20分钟，成都传媒集团领导立即召开紧急会议，明确领导分工与责任，成立集团抗震救灾指挥部。指挥部果断作出三项决策：立即实施并机直播，统一渠道，报道灾情以及各界减灾情况，报道党和政府的抗震救灾要求和举措，及时消除谣言；立即中断广播电台4个频道、电视台6个频道的所有广告播出；混编报纸、电视、电台采访队伍，连夜成立10个报道组，从集团各媒体抽调260余人，调动70辆采访车，由集团指挥部统一调度，组织采访，仅重灾区都江堰组，就派驻了近100人，他们有了一个共同的名字：成都传媒集团记者。 (来源：人民网－中国新闻出版报)
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