本报记者 胡然 实习生 樊超
天津火车西站、西站长途汽车站，是重要的对外窗口之一，每天都有众多外地和本市旅客与之“结缘”。连日来，记者多次到西站地区采访时却发现，令人遗憾的是，这个本可以展现天津良好形象的“名片”，存在着卫生脏乱差、票贩子猖獗、黑出租车长途车肆意揽客等诸多顽疾，却一直没有找到有效破解“良方”。
很多市民在给本报的电话中不解地问：“奥运眼看就来了，天津西站也该好好改改面目了，否则如何展示天津的形象？！”
拉客揽客宰客忙不停
“您去哪儿？车就在附近，跟我走……”只要你行走在从火车西站到长途客运站500多米的路上，就会不时遭到一群拉客、揽客族的骚扰。这些人有两种：一是给长途车揽客，另一种则是本市的出租车司机，但无论是谁，都把每一位旅客视作“生财”的对象，拼命地死缠烂打。
“我一不留神说要去石家庄，没想到，一下子上来三四个人，不由分说，生拉硬拽把我拖进一辆停在站区外的大客车上。我赶忙说要进站等车，想要挣脱开，但对方根本不放手，情急之下，我强行挣脱开来，衣服却被扯破了。我急了，和他们吵了起来，才算得以脱身……这样强行揽客，怎么就没有人管？”前不久，外地乘客李先生在给本报的电话中气愤地述说着自己的不解。
据知情人介绍，西站长途车站早就实行站内售票，要求所有车辆排队统一发车，目的就是避免强行拉客、宰客，而这些长途车却都停靠在站区外的联华停车场，其中有的是黑车，有的则是为了多揽些客人，俨然将这里“开辟”成另一个长途车站。
与这些长途车相比，出租车的无序管理更是西站地区的一大“毒瘤”。“你看，多半个车道都被堵在路边的出租车给占据了，大车很难通过，堵车的情形在长途车站外早已是家常便饭……”果不其然，记者根据读者的反映在长途车站站区外看到，不足200米的一段马路，却将近停靠了四五十辆出租车，从里到外密密实实地排出去四五层，过往的汽车因道路被堵无法通行，只得拼命地按着喇叭，直到交警“无奈”地前去维持秩序，这时才有出租车司机不情愿地把车稍稍让开……
记者留意到里面不乏非津E牌照的黑出租，有的黑车司机甚至把写有“出租”的纸牌子放在车窗内，公然揽客，丝毫不担心会被查处。“他们早就和执法的混成了朋友，否则，一被抓住不但车要被扣还要面临上万元的罚款，谁敢干？”知情人一语道破了其中玄机，他同时向记者指点说，你看，这些黑车很多是小客车，座位多，空间大，对于成群结队拎着大包小包的民工来说，很受欢迎。“不过，这些车因缺乏管理，宰客、欺客已是公开的秘密……”
新建前广场遭蹂躏
绿地被肆意践踏，树木被人攀爬、倚靠，枝杈不时有人攀折，大型客车不断进出碾轧地砖……在西站前广场，一幕幕令人痛心的情景，每天都在不停地上演。
为了美化西站前广场，政府投入了巨资，做了上万平方米的苗木绿化，引进了大量名贵树种，并在前广场铺设了地砖，供游人休闲、散步，一度曾使该地区面貌一新。然而，距改造完成也就一年左右的时间，前广场地区的园林绿化和周边环境已经被破坏得面目全非。记者看到，一名男子“相中”了这里的美景，遂踏进花坛坐在假山上，扮起了“美猴王”，摆出各种动作任由女友拍照；更有甚者，一名外地流浪男子精神受到刺激后，竟然将一些废物堆在花坛中放起了火，过了很长时间均不见有管理人员制止，幸亏路人上前斥责，才协同将火扑灭。
更令人痛心的是，因缺乏有效管理，墁着地砖的前广场却变成了“停车场”。不时有黑出租和私家车辆将车辆停靠在前广场，而据知情人透露，高峰时更会有10多辆大客车、中巴车涌进前广场进进出出招揽客人。记者留意到，因不堪车辆的常年碾轧，前广场的地砖已经大面积严重开裂、破碎，很多地段因地面下陷厉害，大片的积水无法排出，更加剧了地砖的损坏。
票贩子“能力通天”
毫不夸张地说，西站票贩子的“猖獗程度”令记者吃惊，而他们与西站票务人员和执法人员的“默契程度”更令记者为之咋舌。
记者每次经过火车西站的出口时均可看到，至少有三四个票贩子就站在出口处招揽着每一位准备进站的旅客“去哪儿？要票吗？”一见有旅客略作迟疑，票贩子遂立即粘上去紧追不舍。而与此同时，记者却经常看到，身穿警服和车站制服的执法人员不时从这里经过，却对此视若无睹、置若罔闻……
听说记者准备要一张去郑州的车票，票贩子立即报出了价码——“50元手续费”，并称“刚好有一辆特快20多分钟后发车，你排队肯定来不及了，但我现在就能帮你拿到。”记者不信，同时称自己担心买到假票。见自己的权威竟然会受到质疑，这名票贩子很不服气，立即带记者进入售票大厅，好亲眼见识他的实力。果然，大厅里每个窗口前都早已排起长队，均有30多人左右，而票贩子则轻车熟路地直接插到某个窗口的最前面，报完车次和目的地后就准备交钱。尽管有人突然插队（而且这个人肯定是熟悉的面孔，一天不知道要插多少次队买票），但却不见有任何车站的人前来阻拦，而售票员也配合默契地准备收钱、出票。
而另一名票贩子在与记者攀谈时，更是毫不讳言自己的特殊能力：“我们既然做这行，内部肯定有我们的人，否则不但买不到票，也早被抓起来坐大牢了。”
环境污秽恶臭扑鼻
塑料袋、废报纸、扑克牌、水果皮、瓜子皮……记者在火车西站和长途汽车站采访时，随处可见这些被丢弃的废弃物，而臭烘烘的脏水也四处流淌，熏染着每一位经过这里的旅客。
记者在火车西站候车室的一处盥洗处看到，有的水龙头已破损无法使用，有的水槽被堵、脏水流了一地，有的水槽里还有一些呕吐物让人无法使用……站区内的公共厕所尽管进行了清洁，但因基础设施很差，加之清洁不到位，同样臭味难闻。走出车站，记者留意到偌大的站区外仅有一处收费公厕，但该厕所早已年久失修，破烂得不成样子，而接粪便的4个大塑料桶就露在外面，远远就可以闻到恶臭味。令人啼笑皆非的是，这个公厕还是一家卖食品的小卖部，卖各类食品，其卫生是否能得到保证不得而知。
在火车西站的站区内，记者尽管不时看到也有人清扫，但前脚扫完，一堆堆的垃圾又被人丢到地面上。而站区外面，则彻底成了卫生死角，在很多地段，因天气逐渐变热，加之环卫人员清理不及时，腐烂味、骚臭味味道很冲，甚至让人闻之作呕。
一辆从事黑出租的“摩的”开上了西站前广场，车主跳下车，稍稍背对行人，面向花坛解开裤子，大庭广众之下便解决了小便问题。记者在前广场的地铁站通道处同样发现了恶臭源头，几床破被褥和一些生活用品散乱地摊在地上，不远处还有几堆粪便。“这里是流浪汉落脚的地方！”知情人向记者透露称，但与此同时他也深感不解，“繁华地区，公众场所，搞得如此污秽，居然没有人来制止、清理，也算是一件奇闻了……”
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