买手机要擦亮眼睛。 |
手机市场繁荣背后伴随着的是质量投诉的大幅增加,如何在努力满足消费者多元化口味的同时确保质量是目前手机市场的主要问题。丁玎摄 |
面对琳琅满目的手机,你选哪一款? |
提起“山寨”,总觉得有些匪气,但是最近,这个名称与手机联系在一起。“山寨机”包括高仿机、价格低廉但功能齐全的贴牌机、名称五花八门的杂牌机。
因为没有向国家纳税,而且又损害了正规手机厂家的利益,“山寨机”如今成为过街老鼠,大有人人喊打之势。尤其是在深圳,正在对电子市场逐家检查验收,打击“山寨机”等假冒伪劣商品,以迎接全国文明城市复检。
东莞作为深圳的邻居,也拥有庞大的“山寨机”市场,按照此前已有的报道,每年的销售量应达百万台之多。
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记者采访发现,东莞的手机市场仍然随处可见“山寨机”的踪影。
现场一
风声紧但依然可以订货
记者在网上搜索发现,“山寨机”的样式多种多样,如烟盒样式、汽车样式、中国娃娃样式等。例如烟盒样式的手机就是将手机的外形做成烟盒样式,隔远一看还以为是什么牌子的香烟呢。这些手机在东莞能买到吗?在寮步镇的一家手机专卖店里,店主告诉记者:可以买到这些样式的手机。
该店主表示,只要网上有的“山寨机”款式,他都可以拿到,烟盒样式的手机要1000元,汽车样式的手机要1200元,有奔驰、保时捷、劳斯莱斯、凯迪拉克等。这些“山寨机”的摄像头像素为130万,内存最大为4G。
店主说,最近风声比较紧,抓到了要罚款10万元,因此原来摆在柜台上的“山寨机”都撤下来了,不敢摆出来。如果需要购买“山寨机”就要提前预定后从深圳拿货,两三天就可以到货。如果要买则要预付50%的货款作为订金,如果一次性付清则可以打九折,买得多每部手机可以优惠两三百元。
现场二
电池容量竟然达到9900毫安
在厚街镇赤岭工业区,记者在赤岭公园对面的几家手机店里,也看到了几款外形颇有个性的“山寨机”。
在一家名为“中信手机连锁”的手机店里,店员向记者推荐了一款名为G9的手机。这款黑色的手机顶部贴着一个奔驰汽车的车标,机身长度超过10厘米,大于一般的手机。除了一般手机具有的功能如摄像头、MP4、收音机、手写、触摸屏之外,该手机的一大看点是整个机身分为上下两层。如果将上层向后推开,则可与下层呈120°斜立,从而露出下层的键盘和手写区域。店员称,这样设计是方便玩游戏。这款手机标价为1800元,内含300元话费,如果不要话费则可以优惠300元,也就是说只要1500元。
该店店员向记者推荐的另一款名为天维阿波罗A001的手机是一款“黄金手机”,所谓的“黄金手机”就是机身呈金黄色,标价为1300元。除了拥有金黄色机身和难以想象的多功能外,它的电池容量也让人吃惊———达到了1600毫安,而市场上目前销售的智能手机的电池多为1000—1300毫安。
不过,如果与中天808相比,阿波罗A001则是“小巫见大巫”了,因为中天808的电池容量标示为9900毫安。中天808是“中信诺基亚连锁”店旁边的一家手机店销售的,其金属后盖上印有一个大大的福娃图案,揭开后盖,赫然见到电池标着“9900mA”的字样。店员说,这款手机的待机时间超长。记者问如何才能知道它的电池容量是否真的有9900毫安那么多,该店员表示手机上既然敢这样写就证明确实有这么大的容量,没什么好怀疑的。
该手机店的另一位店员则向记者推荐了一款中天的超薄手机。这款手机的金属机身较薄,它的亮点就是机身有跑马灯,当你打电话、玩游戏或听MP3时,这些灯就会亮,发出五颜六色的光。当然,如果你不想这么炫,也可以把它关掉。
揭秘
高仿机功能比被仿品牌机强大
除了上述外形特殊的手机外,更多的“山寨机”都是高仿机,即高度模仿知名品牌的手机样式,而被仿冒的都是市场上销售行情非常好的机型,如诺基亚N95等,有的甚至高度模仿知名品牌的标识,如标有“NOKIR”的手机,稍不注意就会被当成“NOKIA”。
这些高仿机的价格要比被仿冒的品牌手机价格便宜很多。例如记者在莞城文化广场附近的一家手机店看到了一款名为“ECTN95”的手机,外观跟诺基亚的热销机型N95一模一样,机身上也标有“NOKIA”的字样,但售价只要1500元,而市场上销售的诺基亚N95的价格则一直不低于5000元。
记者走进文化广场附近的另一家手机卖场,店员向记者推荐了一款外形很酷的山寨机,屏幕的上方写着HiPhone。这是一款标价1200元的高仿机,样子跟风靡全球的iPhone极为相似。店员介绍,该手机是仿苹果外观,反应速度极快,摄像头像素为200万。据店员现场演示,这款手机的图像可以通过触屏的方式放缩和移动,旋转手机时图像也会跟着旋转,听MP3时通过左右摇动手机就可以切换歌曲。“有些手机充一次电,就可以用半年。”该店员表示。
价格便宜功能多低收入者喜欢用
有报道称,东莞每年的手机销量有近300万台,有1/3是“黑手机”,其中就包括“山寨机”。而另一篇报道则认为,整个“山寨机”的市场份额在一级城市占25%—30%,二级城市占40%左右,三级或以下城市则占据50%以上大半壁江山,东莞每月整体手机销售量为20万台,山寨机则有12万台。如果以此计算,东莞每年销售的“山寨机”数量超过百万台。
为什么“山寨机”会有如此大的市场呢?业内人士认为,东莞有数百万的收入不高的外来务工人员,为“山寨机”提供了庞大的消费群体。据专业打假人士何伟介绍,东莞有很多手机店卖水货机、高仿机,这些店一般集中在镇里的工业区附近,主要卖给附近工厂的工人。
如果只有1200元钱,你会选择买一部什么样的手机?记者走访手机卖场,对从13名欲购买手机的人进行了调查,有5人表示会考虑买杂牌多功能手机,6名消费者表示会选择买中低档的名牌手机,另外2名则表示很难选择。这5名想买杂牌手机的人都表示,1200元不够买造型好看、功能强大的名牌机,但如果选择杂牌机,则能一一如愿。赤岭一家手机店的店员说,来店里看手机的都是附近工厂的工人,他们的收入有限,对他们来说,手机的品牌不一定重要,重要的是手机的外观要好看,功能要齐全。
“家里只给了700元钱,选来选去,最后买了一款联创的直板机。”李同学告诉记者,他这款手机性价比高,不但具有130万像素的摄像头,还支持手写,能放MP4,双卡双待,同功能的名牌手机要2000元左右。如果用相同的价钱购买名牌手机,则只能买到诺基亚1680C之类的低档手机,不但没有高像素的照相功能,还不支持双卡双待。
宏远旧货市场的张老板给记者看了一款没有牌子的直板机,屏幕有半个手掌大,右上角还有根天线,“它跟其他手机不同就是能看电视,但只卖2000块钱。”据张老板介绍,目前市面上诺基亚、三星名牌手机还没有能看电视的型号,有的话价格可能在万元以上。
记者在赤岭公园看到,不少新莞人正在给手机做美容,一位姓宋的新莞人用的手机就带有跑马灯。他告诉记者,工友们用的手机大都不超过1500元,但是功能都很齐全,由于平时娱乐活动较少,下班后他们喜欢用手机拍照或者听歌。而如果要购买一款具有这些功能的知名品牌手机,则价格要贵很多,有些承受不起。
■产业观察
放低“身段”才能离市场更近
“山寨机”之所以受欢迎,原因不外乎是物美价廉。当然,这个“美”不是指其质量,而是说在同价位的手机中,“山寨机”的功能强大。“山寨机”的低价从侧面反映出手机行业的利润空间。对此,消费者不禁会有这样的疑问:动辄好几千元的品牌手机,价格是否一直都有些虚高?
便宜就是硬道理,这是不少消费者的共识。笔者在调查中发现,越来越多的消费者青睐“山寨机”,明知它不是行货,但价格便宜功能又多,就算很快就坏了也心甘。正所谓旧的不去,新的不来,反正也不贵。正是消费者的这种心理,纵容了“山寨机”的快速蔓延。有一句话是这样说的:只要一样东西比市场上同类产品便宜很多,那么不论它的质量有多低劣,就一定会有市场,因为“需求决定市场”。“山寨机”的受欢迎,似乎印证了这句话。
从另一个方面来看,“山寨机”的出现可能使手机市场的价格更透明。品牌手机的开发成本固然高,但是许多新出高端手机的功能似乎并不新,无非是多加两个摄像功能,或是在外观上大做文章,可一推出就动辄七八千元。很多消费者都明白,成本在几百块的手机,如果售价在一两千元尚可接受,但售价七八千元是否太过离谱?
不可否认,品牌大卖场完善的售后服务、良好的购物环境确实让消费者满意,但如果有更多高端手机稍稍放低些“身段”,价格更趋于平民化,也许会赢得更多的市场。与动辄喊打相比,此举也许更能让“山寨机”无处可逃。
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