“今天接访的有些事十分简单,根本不需要我来解决,群众之所以还来上访,关键是个别干部同志还有官僚作风,光接访不落实,首问责任制形同虚设。”昨日,郑州市委常委、巩义市委书记王小平在接待来访群众时,对一些干部的作风提出严厉批评。
两位曾多次上访的群众说,他们反映的问题涉及煤炭局。在场的煤炭局负责人解释,和有关部门沟通过,但一直没拿出合适的解决办法。王小平当即批评,这是典型的官僚作风,群众反映的问题,一定要想办法给出解决方案,不能一推了之,实在有困难的要第一时间解释清楚。
一位李姓群众反映她向外出租的房屋在出租期间发生火灾,房客却一走了之,她曾多次向派出所反映,但一直没得到满意的答复。还未等王小平表态,在场的公安局的一名干部马上约她下午3点到公安局处理此事,一同接访的该市公安局局长武志亮表态:“要是还有困难向我反映,我是公安局局长。”
一位群众反映自己8000多元的债务,法院执行了8年,一直没有解决。法院负责人解释,他们是在按程序走。王小平说,8000多元的债务执行了8年,难怪上访人有意见,要尽快依法结案,给上访人一个满意的答复。
当日上午,王小平共接待了9起上访事件,上访人都满意而去。王小平深有感触地说:9起上访没有一件是十分复杂难以解决的,但老百姓为什么还要来找书记,一是上访渠道不通畅,群众诉苦无门;二是个别干部不重视,对群众反映的问题不落实,让群众有怨气。他要求巩义的信访工作要完善机制,尤其是要落实首问责任制,让群众反映问题能在第一时间得到答复。 (来源:郑州日报)
(责任编辑:张庆龙)