黑龙江铁通以提升服务品质分享奥运荣光

　　人民网哈尔滨8月14日电奥运健儿摘金夺银激战正酣，亿万民众心连奥运如醉如痴，通信联络和网上互动正在火热进行，黑龙江铁通积极整合综合信息服务资源，为奥运助威加油，让奥运的成功融入铁通的元素。

　　奥林匹克精神是艺术的、是理智的、更是求真的。黑龙江铁通积极践行“善思、多做、认真、执著”的行为理念，组织员工严格执行机房、重点电路的维护制度，加大了与各电信运营企业的互联互通工作协调力度，坚持随时通报网间互通情况，超前采取调整措施，实施主辅通道备份，提高网间运行可靠性，保证网间信息畅通无阻。加强了网络技术安全层面的管理，落实交互性服务用户使用、网络地址、系统记录留存制度，实施24小时监控，适时形成网站管理工作日志，生成记录网站更新过程和结果，有效规范了互联网信息服务的管理。在10050客户服务中心增加了“宽带业务专家座席”，及时帮助宽带用户解决在使用中遇到的各种疑难问题，营造出了畅通、安全、便捷的网络应用环境。铁通网络用户可以即时轻松上网，查询奥运新闻、奖牌排行榜、竞赛日程，参与赛事评论和奥运竞猜，浏览奥运视频、奥运图片，解读嘉宾访谈等等，畅快分享奥运的快乐和幸福。

　　从黑龙江铁通了解到，黑龙江铁通集全公司之智，聚全员之力，突出服务奥运主题，在提供铁路运输通信专业化服务，保障铁路通信安全畅通的基础上，积极推进多业务合作与捆绑，为用户提供“铁通新时速”、“商务新动力”、“宽带娱乐套餐”、“96114百事资讯”等多种业务套餐，为广大用户带来丰富的信息化服务选择，为中国科技奥运添增了新亮点。（范冀）