8月19日是万州区天城镇董家场赶场的日子。一大早,天城镇人大就组织区、镇两级人大代表董家场上“赶场”,面对面倾听选民的心声,成为天城镇干部赶场“面对面”便民服务活动的一大亮点和特色。
人大代表刚到现场不久,天城镇小湾1组村民谢国荣就前来询问董家场镇安装天然气的相关事宜。
万州区人大代表冉茂萍热情的接待了谢国荣,并就他关心的问题作了解释和引导。随后,居民刘纯刚前来咨询高速公路征地农转非的批复情况。接待他的天城镇人大主席兰远兵当场答复:将督促政府尽快办理。9时许,镇人大代表崔炳富也赶来“凑热闹”,向人大主席反映中坝村5组选民关心的公路修复等问题。在整个“面对面”便民服务活动中,人大代表们认真倾听,仔细记录,逐一作答,现场秩序井然。
据了解,为有效解决因区划调整导致天城镇幅员面积和管理半径扩大致使群众办事不便的实际问题,加快建设服务型政府步伐,积极探索干部深入群众、服务基层的长效机制,进一步密切党群干群关系,天城镇决定在全镇范围内开展干部赶场“面对面”便民服务活动,并制定了详细的实施方案,每月6日、19日在董家场开展便民服务,每月13日、26日在落凼场开展便民服务。
据统计,截至8月19日,天城镇干部赶场“面对面”便民服务活动接待来访群众104人,现场处理10件,限时办理5件,现场解答群众疑问68件,发放避孕药具和宣传资料近300套。这种利用赶场时间,根据工作需要及群众需求,采取现场办公的方式,集中开展为民解惑、纠纷调处、政策咨询、信息发布、时事宣讲等工作,变群众跑为干部跑,变多次办为一次办,变被动干为主动干的干部赶场“面对面”便民服务活动受到了人民群众的一致好评。(熊黎云郭伦华)
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