本报南昌8月25日电(记者赵翔)从今天起,江西省劳动和社会保障厅厅长张勇的手机电话正式向社会开通,江西劳动保障网上的厅长信箱也同时开通。该厅一位负责人表示,此举旨在进一步拓宽民生渠道,加强民生监管,切实解决好人民群众反映的实际问题,确保“民生工程”劳动保障政策落实到位。
据了解,这是继江西省省长和相关的副省长向社会公布手机电话后,该省第2次公布领导干部手机电话。
据介绍,厅长手机和厅长信箱主要接听、接收广大群众和社会各界对各地“零就业家庭”就业、未参保的城镇大集体企业退休人员生活补助、国有困难企业职工参加医疗保险、城镇居民参加医疗保险等相关政策落实情况进行的投诉举报,以及对工作情况提出的意见建议。
江西省劳动和社会保障厅表示,厅长手机和信箱开通后,将实行省、市、县三级劳动保障部门联动,省劳动保障厅负责对群众的来电和群众来信进行受理登记和整理,并按属地负责处理的原则将所反映的问题转交各地各部门处理、督办、反馈。各承办部门在接到投诉登记表后将及时对所反映的问题进行核实,对事实明确的问题给予解决,对存在疑问的做好解释,同时建立每周报告制度,将处理情况汇总分析,上报省政府。