公用电费欠钱太多 电梯停运家中没水
业主无奈要去住旅馆
本报9月3日讯 因为欠缴电费,济南海蔚广场公用电力设施接连两天停止运行,致使很多业主措手不及,生活被打乱,抱怨纷纷。
9月2日、3日两天,本报连续接到海蔚广场众多业主打来的电话,反映楼内电梯停运,家里的水、网络和有线电视无法正常使用。
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■业主:住高层没水电,日子咋过呀
2日中午,记者来到海蔚广场1-4号居民楼下,看到很多坐在长凳上的老年人。他们大多是高层住户,电梯停运以后就一直等在这里。4号楼9层一位姓张的业主,因为脚伤不方便爬楼梯,急得在一楼到处寻找洗手间。
在海蔚广场商务大厦,电梯的停运也给楼上的很多商户带来了不便。门口一位姓薛的商户告诉记者,因为急着运货,自己和同伴刚刚从7楼把4箱货物搬下来。“电梯间的照明设施全部停了,黑乎乎的,客户根本没法上来。”16楼的一位业主告诉记者。记者在现场看到,虽然小区物业和供电公司都在这两天发布了通知,但很多居民对这一情况并不是很了解。
3日下午,记者再次来到海蔚广场居民楼前,小区物业公司门前围满了居民,纷纷表达自己的不满,楼梯口撒满了业主们刚刚撕掉的物业和电力公司张贴的通知、通告。
“家里有老人孩子,没有水生活怎么办?”住在4号楼18层的张先生正提着水和食物准备爬楼梯。“孩子刚开学,现在还没吃饭,提着这么多东西怎么上去啊!”20层的胡女士告诉记者。“现在家里没水,没法做饭,生活全被打乱了,实在不行只好去住旅馆了。”1号楼18层的蒋先生告诉记者。
■物业:欠电费太多,短时间难筹集
海蔚广场新天物业的一位工作人员告诉记者,电梯停运后,客服中心的屋里就挤满了前来问询的居民。新天物业公司负责人段经理告诉记者,海蔚广场是新建小区,大部分业主都是去年入住的,小区原来有10块公用电表,主要涉及小区的公共用电,包括29部电梯和公用照明等设施,截至今年8月电费共计50余万元。
这次停电,使居民家里的供水、有线电视信号和网络、通讯都受到了影响。自从接到供电公司的缴费通知后,物业公司一直在积极协调,并代为缴纳了10万元,9月3日又缴纳了2万多元。“时间太紧,物业公司没法短时间内筹齐。”段经理说。
■供电:协调无果,只能按规定停电
济南供电公司历下供电部的王科长告诉记者,此次停电主要是由于海蔚广场相关部门没有及时缴纳公用电表电费造成的,欠费总金额50余万元。8月10日以后,供电公司与开发商海蔚置业有限公司和小区物业多次协调,但一直没有结果,只好在9月1日下午张贴了停止售电通知,并于9月2日上午11点中止供电服务。
记者试图联系开发商海蔚置业有限公司,在海蔚商务大厦25楼楼梯口的铁门前,被告知负责人不在,无法做出答复。
在小区物业公司门口,记者看到一些居民正在缴纳“电梯运行费”和“二次供水加压电费”。“按时缴纳公用电费,我们居民也能理解,并愿意配合,不过这次停电太突然,不少居民并不了解情况,还以为是拖欠物业费,有点措手不及。”3号楼3单元的秦先生说。
3日晚7点记者离开时,海蔚广场电梯依然停运,很多居民仍在楼下徘徊。
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