三鹿事故,民族品牌如何免遭“妖魔化”?

　　对三鹿奶粉事故，已经不是痛心，而是愤怒。市场最终会不会一票否决，像抛弃冠生园那样彻底抛弃三鹿？由市场说了算。但在独生子女社会的中国，婴幼儿奶粉的质量问题，是一种彻头彻尾的犯罪，在司法、行政问责机制上，必须严惩不贷。

　　舆论上反映的，大多正是这种呼声，基于生命——一个人最根本的权利——受伤害的担心。在国家质检总局的专项检查中，三鹿、伊利、蒙牛、雅士利等22家企业乳品被检出三聚氰胺。由此联想开去，否定一切、打倒一切，说民族品牌都是“豆腐渣”的声音正在流传。超市只剩了“洋品牌”，但“洋品牌”的“质量旧账”也在重翻。国货不安全，“洋品牌”就安全？错了，在诚信危机下，除非自己是专家，你敢买什么牌子？你又能为自己的孩子寻找什么奶品“替代”？消费者心里没底，只能拒买一切奶品。但是，太容易被忽略的事实是，太子、贝因美、飞鹤、完达山、南山、雅贝氏、雀巢等87家企业的婴幼儿配方奶粉，经检验是安全的。

　　这说明了什么？说明我们面临了一个食品质量诚信的危机。被欺骗者的心理，必须得到充分尊重。眼下，使民族品牌免遭“妖魔化”的唯一办法，可能就是给广大消费者一个无懈可击的交代。

　　事情发展到了现在，毫无危机管理意识的三鹿，已经基本丧失了获得消费者谅解的时机。令人欣慰的是，国家的初步处置还算严肃。石家庄市政府、市畜牧局、质监局、药监局4个“一把手”全部“下课”，三鹿集团董事长被刑拘，对检出三聚氰胺的22家乳品企业，“凡是获得中国名牌国家免检资格的，一律撤销终止。获得国外卫生注册的，通知有关国家停止卫生注册资格。”

　　三鹿事故，不是一个技术问题，而是一个谁来对弱势的消费者负责的问题。因而，危机只能止于透明，坦诚。越是严惩不贷，坚决铲除“劣币驱逐良币”的土壤，真正的民族品牌就越有壮大的可能。所以，绝不能袒护出了问题的民族品牌，也绝不能盲目打击，伤及无辜。对于每一个中国人而言，民族品牌的作用不必赘述，我们在国际上吃的亏已经够多，它远远不只是经济领域的问题。也正因为这样，“民族品牌”每一个字价值千金，怎么能容忍三鹿等22家乳品企业这样的错误？它不但是对消费者的犯罪，也易于被借机打压民族品牌的“阳谋”所利用。

　　从来就没有救世主，一切只有靠自己。三鹿事故中，1100道检测程序形同虚设的事实告诉我们，诚信建设的路还太长。在中国，食品问题必须有刻骨铭心的教训，必须让铤而走险的，承担加倍的欺诈成本，重建市场的信心才有可能。食品监管部门，也应该作出深刻检查，就像借郑筱萸事件整顿药品监管体制一样，也要借三鹿事故，一刻也不迟缓地修缮食品监管漏洞，净化制度环境，当好老百姓“吃得放心”的利益“守夜人”。

　　作为民族品牌的三鹿，不知自重，但三鹿不等于全部。迫切需要的，不是对民族品牌的“妖魔化”，而是事件的完整真相，和一个透明、高效、负责的食品质监系统。期待进一步的调查，期待一种理性看待民族品牌的目光。

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