中国移动贵州公司客户数突破1000万大关

贵州省副省长孙国强讲话

贵州移动总经理张宏森讲话

　　历九迎新 共贺千万

　　——中国移动贵州公司客户突破1000万

　　9月25日，中国移动贵州公司召开新闻发布会，向全省人民宣布一个喜讯：该公司客户数突破1000万大关，平均4个贵州人中，就有一位是中国移动的客户。在国庆节即将到来之际，中国移动贵州公司以一千万客户的卓越成就，向全省人民献上最大的节日贺礼。

　　贵州省人民政府副省长孙国强、省人大副主任顾久、省政协副主席陈海峰等领导和相关政府部门、部分通信设备厂商、SP（内容提供商）及其他合作伙伴出席新闻发布会。

　　贵州省的第一部移动电话诞生于1993年。至2001年，贵州移动客户数突破100万，2006年突破500万。从0到100万，贵州移动用了9年时间；从100万到500万，贵州移动用了5年时间；如今，仅用2年时间，贵州移动客户规模再翻一番，超过1000万户，取得了前所未有的辉煌业绩。

　　自1999年成立以来，贵州移动秉承“正德厚生 臻于至善”核心价值观，着力打造金牌网络、魅力品牌、满意服务、精品业务，赢得了全省1000万客户的认可和支持。在网络建设上，贵州移动每年投入巨资扩大网络规模，优化网络覆盖，于2003年、2007年分别在全省率先完成乡乡通、村村通移动电话。在品牌塑造上，贵州移动全球通、动感地带、神州行三大品牌深入人心，同时开发了适合本地消费者的丰富产品线，为不同的客户提供了不同的选择。在服务提升上，贵州移动以追求客户满意为核心，建立了全方位、高品质的立体化客户服务体系，实体营业厅、网上营业厅、空中营业厅、10086热线等服务渠道随时随地为客户提供周到的服务；贵州移动通过深入开展“诚信服务 满意100”活动，在服务质量上精益求精；通过打击诈骗短信、色情短信等非法信息，积极维护消费者合法权益。在业务开发上，贵州移动致力于成为“移动信息专家”，移动梦网、彩信、彩铃等一个个移动通信新产品陆续进入客户的视线；贵州移动各种行业解决方案也越来越丰富，大大推进了各行业办公、生产的信息化程度，为全社会信息化作出了积极贡献。

　　在企业快速发展的同时，贵州移动积极承担社会责任，努力做优秀企业公民。一是积极为各类突发事故、自然灾害、政府重大活动等提供优质的通信保障；二是与合作伙伴创建互惠共赢的价值链，带动相关行业发展并创造了数以万计的就业岗位；三是积极开展扶贫助困、捐资助学、绿色环保等社会公益事业，各类捐资超过500万元；四是积极参与“新农村”建设，在投入巨资加大农村通信网络建设的同时，大力推进农村信息化水平和农村文化教育事业的提升。

　　自2001年以来，中国移动贵州公司连续获得了 “全省诚信纳税A级企业”、“全省有突出贡献的国有企业”、“全国精神文明建设先进单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国文明单位”等荣誉。

　　贵州移动总经理张宏森在新闻发布会上说，1000万不是贵州移动的终点，而是一个新的起点。在发展的道路上，贵州移动前进和突破步伐是永无止境的。贵州移动将在1000万的新起点上，以服务好每一个客户为已任，以“科学发展”与“社会和谐”为指引，积极促进发展，积极承担责任，积极追求和谐，与全社会一道共同创造和分享美好明天。