情景捕捉技能培训别成职工烦心事儿
“技能培训理论性太强,与实际操作联系不大,员工大多感觉听不懂、难理解、浪费时间、白花钱。”机电队员工周云发说。
9月25日,在安全分析会上,川煤集团达竹公司柏林煤矿采煤三队队长说:“兄弟们,我们前天才培训了,为什么下了矿井就记不得了呢?昨天就有两人违章,你们到底怎么培训的?”
培训如何见实效,如何让员工喜欢?带着这个问题,10月7日,笔者到该矿班组员工中进行了采访。
掘进队陈友平若有所思地说:“我们的技能培训像雾像雨又像风,隔一阵子来一次,年年都一样,一个老师讲过去讲过的东西,听了上句我就会说下句!能有兴趣?”
运输队一员工接茬说:“我经常在技能培训上得大奖,不用参加培训都可以考满分,但就是没学到具体操作要领,今年都第二次违章了。这技能培训真让我们烦呀!可喜的是,今年8月以来,我们区队推出了"一技之师"技能培训法,专门让在某一种技术上有特长的员工上台当老师,与其说技能培训,不如说是培训交流,这样的技术交流培训职工还很喜欢,有的员工学到一项绝活后,还想学第二项、第三项呢!”
培训主管王美杰告诉笔者:“我们也收集了大家对培训的意见,现正在采取措施解决培训难题。矿领导对员工技能培训十分重视,将其纳入部门政绩考核,在机关和各区队选聘了专职和业余教师,专门对不同层次的员工进行灵活多样的技能培训。我们也期待着技能培训出现新景象。”
笔者评说技能培训应来些真格的
笔者从调研中了解到,企业员工技能培训之所以花了钱,员工有反感,技术上不去,主要原因之一就是因为有的培训与员工需求有距离,还有当样子、摆给领导看的形式主义。企业技能培训应来些真格的了!
笔者认为,企业技能培训首先要领导重视,不断转变培训理念,树立长期培训、科学培训意识,并将领导意识、企业理念贯穿在企业文化之中,落实在员工的行动上;其二,企业要转变培训体制机制,制定短期和长期培训规划,确定近期和长远培训目标;其三,要因材施教,对不同文化程度、不同技术水平、不同技术工种要区别对待、分级培训,让各层次的职工都接受技能培训;其四,培训要多采用员工“点菜”,企业“掌勺”的方法,尽力做到员工干什么、培训什么,缺什么、补什么,让员工真正成为技能培训的主体;其五,要紧贴岗位操作实际,让培训了的技能知识用得上,没用的知识不培训,同时,技能培训要贴近工作现场,走近工作岗位;其六,技能培训不能让职工只当“收音机”,要多使用培训道具,多与职工进行互动,让职工动脑、动手、动口;其七,技能培训要有完善的奖惩制度,让不同层次的职工都参加技能培训,使参加技能培训成为班组员工最快乐的事。