大一女生花3000元生活费办美容卡 称感觉被洗脑

昨日，广埠屯的珞珈山时尚广场，该美容店打出“温馨提示”促销。本报见习记者　赵端　摄

　　大一女生花光3000元生活费办美容卡

　　来源 : 长江商报

　　经不住热情推销　事后反悔要求退款遭拒，经工商人员协调退款千余元

　　本报讯（记者　罗义　实习生　夏盼）“不消费也可以领取一份小礼品。”面对商家这样的招揽，你会拒绝吗？昨日，　两名逛街的大一女生就对这样的宣传动了心，在一家美容店工作人员的热情游说下，两名女生花光数月的生活费共3000余元，“稀里糊涂”办了两张美容年卡。事后她们反悔要求退款，并向工商部门投诉。

　　经不住诱惑　花3000元办年卡

　　日前，就读武昌某知名高校的大一女生小刘和小李趁双休相邀逛街，行至珞喻路珞珈山时尚广场时，路边某美容机构一名女职员递来传单，两人起先没太在意，但最终被该女子一句“不消费也可以领取一份小礼品”的话打动。

　　“进去后就说我皮肤这不好那不好，让我做一个保养，说价格非常便宜。”小刘称，进店后，两人被分开安排在不同的房间。由于工作人员十分热情，她不好意思拒绝，只得勉强答应，并向对方强调自己只做一份最便宜的美容。随后一戴口罩的年轻女子一边对其进行美容，一边询问小刘的家庭状况及父母职业等信息。

　　随后美容师便不断推荐使用某种护理。小刘拒绝后，对方告知，其同伴小李已在隔壁做了360元的“面部瑜伽”护理。小刘称自己身上未带现金时，一名工作人员说：“我们院长亲自去给你取钱。”最终小刘交出了存有3000多元的银行卡，并将密码告知了对方。就在小刘做面部护理的同时，对方又建议她和同学小李办理年卡，然后对方又再次将银行卡拿到前台刷卡，卡内3000元被刷完。

　　女生事后感叹：感觉像是被洗脑

　　两人享受完服务走出了该美容店，交谈后才得知，工作人员几乎都是用了同一番说辞，即先称同伴已进行了面部护理，随后又称同伴已办理年卡。

　　“不知道怎么稀里糊涂地就答应了，感觉自己像是被洗了脑一样。现在生活费也没了，还不敢和家里人说。”在小李与美容院签订的协议书上，记者看到，商家承诺“保证效果，做到满意为止。”在落款处小李签上了自己的名字，并按了红手印，后面还附加了一句“自愿办卡，全套产品已用”的文字。

　　美容店：银行卡和密码是对方自愿提供

　　在珞珈山时尚广场内，记者找到了该美容店。不大的店内有10多名女性工作人员，店内布局为一间间隔开的小房间，里面安装有躺椅、美容仪器及一些化妆品。

　　对于两名学生自称被骗一事，该店负责人齐经理大呼冤枉。她称，年卡原价2180元，给那两名女生办卡的价格是1580元，已经相当优惠。

　　将学生银行卡刷空一事，齐解释：提出给学生取钱，是怕她们弄脏了面膜及头发，是出于好意，银行卡和密码也是对方自愿提供的。

　　工商介入调查　协调退款千余元

　　昨日上午，接到两名学生投诉后，广埠屯工商所副所长姚胜星一行4人赶至该美容店进行调查。执法人员对该店检查后表示，该美容店办理了正规经营手续，所售的产品也没有违规之处。

　　姚副所长称，该商家并未强制消费，也未限制消费者人身自由，在两名学生消费前均告知了项目价格，不存在欺骗行为。况且消费者已在协议书上签字。最终，在工商执法人员近两个小时的协调下，美容店退还两名学生各580元，两名学生所使用的美容产品及附送的套装归学生所有。

　　专家说法

　　大学新生要学会果断说“不”

　　对于两名大一女生拿生活费办美容年卡，事后又后悔的情况，湖北大学教育学院副院长叶显发教授分析称，学生接触社会少，缺乏自我安全保护意识和防范意识，遇事拉不下面子，特别是刚入学的新生，此类事件发生在他们身上比较多。

　　“失败是个人生活经验的积累，一是从自身的付出上获得，二是从他人身上吸取教训获得。但要学会将失败降到最低。”叶教授称，凡事都有个度，作为消费者要能清晰地去辨别，遇到此类事情时，要学会果断勇敢地说“不”，不给对方见缝插针的机会。因为这样做的目的是为了保护自己。