本报讯(记者王丹妮通讯员陈军)昨天起,湖北省保险合同纠纷调解中心、武汉仲裁委员会保险合同争议仲裁中心在汉成立。这是中部地区首个保险仲裁机构。
保险纠纷发生后,消费者与保险公司往往通过上访、打官司等途径解决争议,费时费力,程序繁杂,即便是很小的纠纷,也要重复上访直至诉讼。
省保险合同纠纷调解中心旨在对纠纷和投诉进行调解,在此基础上引入仲裁机制,成立了武汉仲裁委员会保险合同争议仲裁中心。据武汉仲裁委员会保险合同争议仲裁中心主任王涛介绍,该中心将设立专业的保险法律、理赔、医疗等专家库,解决争议的时效可大大提高,基本可做到最短10天内有结果,长的不超过1个月。
不过,王涛提醒,保险纠纷要选择仲裁解决,必须在投保时,双方在合同中约定解决争议的方式为仲裁。
(责任编辑:陈天晗)