团广州市委还推动政府以购买公共服务的方式向亚运志愿组织提供项目运作资金,并制定相关政策,建立起一套监督及奖励机制。
有了资金的支持,团广州市委得以加强对志愿者的培训力度,使亚运会志愿服务朝着高标准、高水平、高质量、高评价方向发展。在提案001号中,团市委将建议政府设立亚运会志愿者专项培训资金;充分借鉴奥运会志愿者培训的经验,聘请奥运会志愿者培训的师资;充分依托共青团系统内的专业培训机构作为基地;充分利用广州毗邻港澳的优势,招聘港澳的专业社工以及各种社会服务的人才,整合成高素质的亚运会志愿服务培训的“讲师团”;对志愿者进行分类别、分层次的培训等。
“以前当志愿者时经常被老百姓误会,有专业培训就好了。”在当过8年志愿者的姜赛枫看来,对志愿组织管理者的培训,可以提高团队的风险管理能力、服务项目开发能力及资金筹集能力。而政府投入资金支持并对志愿服务项目进行评估和考核,将督促各级团组织和志愿者不断提升工作质量。
分别服务过北京奥运会和广州援塞项目的志愿者李森、林道轩建议,对志愿者的激励机制可以分为两方面:继续在志愿组织内部进行激励,如星级制度;也可以借鉴国外流行的做法,积极呼吁社会各界关注志愿者为社会所作的贡献,使志愿者在升学、就业、晋升等方面能获得社会的认可,在同等条件下,能获得优先的机会。
采访中,部分广州青年志愿者认为,要全面发展志愿服务事业,必须制定相应的志愿服务条例、法规,保障志愿者的权益。通过多样化的探索,逐渐形成系统化的志愿者权益保障机制。
广州亚组委常务副秘书长、广州市副市长许瑞生表示,期待志愿者在亚运会的筹备、举办时发挥重大作用,更期待亚运会之后,广州能形成完善的志愿者服务体系。
对此,王焕清表示,要全面学习北京奥运会志愿服务工作的成功经验,促进广州市的志愿服务事业再上新台阶。首先要进一步普及志愿服务理念,把志愿者行动发展成引领文明时尚的品牌工程;二是要进一步加强队伍建设规范化发展;同时还要进一步拓展志愿服务新领域并完善保障机制。
据悉,下一阶段,团广州市委将努力形成城区基本覆盖、需求及时响应、服务专业高效、与建设“首善之区”的要求相适应的志愿服务工作新格局。
本报广州10月29日电
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