两天路程的包裹走了25天 邮局查询50余天查不出原因
本报讯(记者曹斌 通讯员马丽平)一件从北京到新疆哈密市的普通包裹,如果乘火车不到两天就可以送达,但是这件包裹却整整走了25天。
今年9月2日,梁先生花费338元选购了两盒北京产的月饼,通过西罗园邮局寄往新疆哈密市。
9月9日,梁先生给姐姐打电话,请姐姐留意查收。9月11日,梁先生再次给姐姐打电话,姐姐说,她连着去了三次邮局,都没有查到包裹。
9月19日,焦急万分的梁先生来到西罗园邮局,营业员让他填写了查询单,声称两个礼拜之内电话通知梁先生查询结果。
直到9月28日,梁先生才接到姐姐的电话,说包裹27日收到了。梁先生不敢问姐姐月饼怎么样了,只是告诉姐姐,如果不能吃就扔掉吧!
一件普通包裹,为什么25天才送达,是什么环节出了问题?梁先生不得其解,10月6日,他来到西罗园邮局,希望邮局能给个说法,但是值班主任说,查询包裹需要一个月,让梁先生回家再等半个月。
10月21日,梁先生再次来到西罗园邮局,查询依然没有结果。梁先生问,还需要多长时间?值班主任竟然说,说不好。
10月22日,梁先生接到西罗园邮局的电话,告之包裹已经签收。10月31日,梁先生再次接到西罗园邮局的电话,声称包裹不是在他们那里耽误的,但是究竟是哪个环节耽误的,他们说,查询结果还没有回来。
记者采访了一位老邮政,他对梁先生的遭遇感到不可思议。他说,按理这个包裹几天就到了,一下弄了二十多天,这个说不过去。
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