电视购物明年出台行业标准 欲强化行业自律

　　中新网11月12日电 据中国商业联合会媒体购物专业委员会透露，《电视购物行业标准》正在抓紧起草。最迟明年出台。

　　日前，40多家媒体购物行业企业向社会做出承诺：商品宣传内容中不含有虚假的内容，不欺骗和误导消费者；对消费者实施无理由退换货、先行赔付的原则。这40多家企业包括橡果国际、劳斯丹顿、上海七星国际购物、中视电视购物等电视购物企业以及好易购、北京邮政速递局等网购、速递企业。

　　相关人士表示，7天之内无理由退换货，一旦出现问题将由企业先行赔付。不过仍有消费者对公约的执行度表示怀疑，“现在大部分电视购物产品连"有理由"都不好退货，更别说无理由了”。

　　专业人士表示，中国的媒体购物行业，从单一的农资产品到如今的家电、通讯、日用百货，门类繁多，随之而来假货泛滥、以次充好的现象层出不穷，必须通过加大规范力度，从根源上有效治理，加以规范，才能让行业形成一个行业自律的行为准则。据了解，在欧洲、北美以及日本、韩国等电视购物发达的市场，电视购物有着严格的行业法规。欧美一些国家规定，远程购物在3天或7天之内可以无障碍退货。

　　中消协秘书长武高汉表示，应该对电视购物设置一定的经营门槛，建议事先进行资质审查，同时对违法违规节目加大曝光力度，强化电视购物行业的自律。

　　另据可靠消息透露，国家广电总局将对上星的各地方卫视台的电视购物节目进行集中清理整顿，如果效果不好，将考虑彻底“叫停”各卫视台的电视购物节目。