骗子盯上店家信誉度 淘宝网鞋店两小时内被偷

    两个小时网店被人改头换面

    店家信誉度被用作网络诈骗

　　通讯员 倪寒霞 本报记者 岳雁

　　早报讯 辛苦经营两年的网店，在短短两个小时内被人改头换面。

　　两小时内鞋店变手机店

　　赵小姐两年前在淘宝网上开了一家外贸鞋店，为了凸显服务质量，她几乎每天10多个小时都挂在网上。一番辛苦经营，小店信誉度节节攀升，马上就要冲钻了。

　　“上淘宝的人都知道，买家很看重信誉度。”可赵小姐万万没想到，就是因为这个信誉度，她的店才被网络骗子看上了。

　　“下午5点，我还在跟顾客谈过生意。晚上7点回家一开电脑，发现网店完全变了一个样，货架上摆满了手机。”赵小姐被吓了一大跳。

　　“小偷还在店面上公然挂出了新店主的联系QQ和手机号码。”赵小姐发现，店里摆出的手机品牌类型很多，但价格却非常便宜。一款诺基亚N96只卖1350元。

　　假店主要求买家直接汇钱

　　赵小姐不动声色，以顾客的身份和假店主聊天。“对方声称可以15天内无条件退款或换货，一年内可全国联保，但是不同意使用支付宝，只要求顾客先把钱汇到指定账户，然后款到发货。”

　　不能使用支付宝，让赵小姐起了疑心，假店主马上搬出网店的信誉度：“你应该看到我们店里的信用了，我开店又不是一两天。”

　　这下赵小姐终于恍然大悟：“原来对方看中的是信誉度。如果他们拿走了货款不发货，这个黑锅就得由我这个正宗店主来背了。”

　　赵小姐立刻向淘宝网进行申诉，并向相关部门报了案。“网站查封了被盗的网店，要过段时间我才可以拿回。不过最重要的是希望被盗时期没有顾客上当。”

　　淘宝网着手调查并广而告之

　　根据网页上还没有更改的电话号码，记者联系上了那个假店主。“我们公司的总部在深圳，是一家大型公司，开淘宝网店只是一个网上宣传的方式。由于客户较多，使用支付宝转账比较麻烦，因此必须款到发货。收到货款以后，顾客一般在两天之内就能收到产品。”对方告知说。

　　那淘宝店为什么开了一天又关了？此人的理由是：“因为买手机的人太多了，一下子忙不过来，只好暂时关闭。如果你需要购买手机，仍旧可以先把货款汇来。”

　　淘宝网的工作人员表示，网站已经接到一些店家的类似申诉，正在着手调查。“有些不法分子通过钓鱼网站窃取店家的用户名和密码。我们已在网页上挂出了提醒，希望店家不仅要保护好支付宝的账号密码，也要保护好用户名和密码。”

　　浙元律师事务所张轶群律师表示，由于赵小姐网店内的财务没有失窃，无法具体量化财产，所以不能算做偷窃，只能归类为网络诈骗。

　　“这在以往是很难认定的，但随着网络对人们生活的影响越来越大，网络诈骗已经成为公安机关重点打击的行为之一。”张轶群律师建议，赵小姐最好以网络诈骗为名去报案。