本报讯(通讯员张建岗记者薛惠娟)在网上咨询,下载表格,填表,回传,预审,最后到大厅领证……藁城市将263项行政审批项目统一纳入新设立的行政服务中心,深入推进电子政务,拓展网上审批业务,截至目前,已有139个项目实现了网上审批,占全部审批项目的五成多。
其中,国土资源局、建设局、发改局等14个部门全部实现了网上审批,群众办事全程实现网上办理。
为减少老百姓“多头跑、多次找”的麻烦,提高行政工作效率,该市积极组织33个单位的90多个窗口科室进驻行政服务中心,并投资200万元组建了网上审批系统,建立了网上审批通道。为避免群众办事多次奔波,该中心外网系统及时将各类行政许可事项的依据、申办条件、办理程序、许可时限及收费标准等情况进行公布,使群众可以通过该系统直接查询和下载中心每一个事项的具体流程,足不出户便可了解到待办事件的办理流程,进行网上咨询、投诉及预约服务。
同时,建立与之相配套的督察督办和责任追究机制。对于无故拖延办理期限的科室或个人,将分别给予提醒、黄牌警告、通报批评、取消当事人行政审批资格等惩处。
该市网上审批新流程实施以来,累计办理各类审批服务事项1500件,办结率99%,群众满意度明显提高。