临近年底,信用卡套现数量增多,不良率出现抬升势头,各银行正加紧对信用卡欠款的催收工作。资料图片 |
提高审批门槛
银行加紧催收信用卡欠款
一边是信用卡业务人员努力争取客户,一边是银行收紧对信用卡的审批。
临近年底,信用卡套现数量增多,信用卡不良率出现抬升势头,各银行正加紧对信用卡欠款的催收工作。
目前,银行在信用卡审批上开始加强对优质客户的选择,而仅凭名片和工作证办理信用卡已经困难。
指标提前完成银行提高信用卡门槛
没有不良信用记录,工作稳定,然而在两家银行4次申请办理信用卡,竟一次都未审核通过。
刘先生去年大学毕业,目前在深圳一家事业单位工作。由于刘先生的工资由建行代发,就想办理一张建行的信用卡,经了解,建行推出了一款针对购物消费的茂业联名信用卡。一次逛商场时,恰遇建行信用卡的业务人员在办理信用卡业务,于是刘先生介绍了一下自己的情况,建行信用卡客户经理认为刘先生的条件非常优越,可以申请额度较高的信用卡,于是按照客户经理的要求,填写了一张信用卡申请表。
可是一个月过去了,刘先生咨询建行信用卡的客服热线,被告知“综合评分不够,未能通过审核”。之后,兴业银行的信用卡客户经理亲自到刘先生的办公室推销信用卡,他再次申请,半月之后,接到兴业银行的通知信件,依旧告知“申请条件不符合要求”。此后刘先生再次向建行申请,依旧未能通过审核。
现在,很多人有刘先生这样的经历。
目前在深圳的部分商业场所,依旧可以看到很多银行信用卡工作人员忙碌的身影,不过,申请信用卡的客户已经比以往减少了很多。
在上步中路办理信用卡的深发展客户经理韩先生告诉记者:“银行今年的发卡量目前已经完成,现在都是超额指标。此前申请办卡的通过率达到六七成,现在银行的审核已经很严格了,过卡率仅有一两成。”
记者了解到,近两年,深圳各家银行均在大力发展信用卡业务,而在各个商业路段和商场办理信用卡的业务人员也成为人们常见的一景。
但最近在深圳振华路,这种现象已经明显减少。
上述客户经理告诉记者,他的很多同事已经洗手不干或者提前回家过年了。
多家银行的信用卡客服人员均向记者表示,银行今年的发卡任务早已经完成,现在是在办理超额部分,银行对申请人的要求加强。
中信银行的信用卡客户经理告诉记者:“我们的指标早已经完成,现在是在办理明年的业务,不过现在的申请通过率有所降低,仅能达到四成左右。”
套现增多银行加强风险控制
临近年底,银行信用卡套现情况增多,银行信用卡不良率增加,使得银行开始重视信用卡的风险。
走在深圳的大街小巷,有心的人均会发现在路上、垃圾箱、广告牌、天桥上面张贴的信用卡套现“牛皮癣”广告明显增多。在华强北商业街的各个路口,均大量张贴着“招行、建行、光大信用卡套现1—6倍”等小广告。
记者从深圳邮政储蓄银行了解到,该行10月份推出第一款信用卡,目前已经在邮政银行各个营业网点推出,但是并没有做大量的推广宣传工作。
“我们今年的目标总共才2000张,没有任务要求,主要是防止信用卡的风险问题,目前所针对的信用卡客户,也都是要求比较严格的,要求具有深圳户口和社保等条件,一般人员很难申请到。”邮政储蓄银行的内部人员介绍。
深圳一商业银行风险部的人士介绍,临近年底,部分打工人员在没有挣到钱的情况下,就会不顾个人信用问题,通过信用卡提前套现。同时一些商业个体户,临近年底也面临各种结算的问题,短期资金需求较大,而信用卡套现成为一条路径。
据了解,民生银行信用卡中心从8月至今已回收不良贷款7000余万元。该行信用卡总经理杨科预测,明年经济形势可能持续走低,消费会继续萎缩,信用风险不断加大,若银行风险控制不严,国内信用卡行业的不良率可能会上升到3%—4%。
而深圳一银行风险部人士介绍,目前信用卡的套现部分给银行造成的损失占到银行信用卡不良率的两成左右。
不良率上升银行正加紧催收
随着经济的衰退,大量企业倒闭,人们预期的消费水平降低,而此前,银行过度的发行信用卡造成了大量欠款的产生。
深圳一商业银行风险控制部的人士介绍,目前银行信用卡不良率的增加,除了大环境经济出现下滑之外,“主要是之前银行只重视发卡的数量,而不重视质量,造成一些不良信用记录的人,利用信用卡进行套现或者恶意拖欠银行的欠款”。
同时,过度发行信用卡,也造成了部分业务人员在办理业务时,往往只重视申请数量,而不强调信用卡消费的情况,这也就造成银行大量的信用卡处在“睡眠”当中。而这对银行来说,并没有直接的利润来源。
目前银行也在重视这些“睡眠卡”的使用工作。部分银行还成立了专门人员对客户提醒。
“我们通过短信、电话、邮件等方式提醒客户使用信用卡。”深圳一商业银行人士介绍。
“现在深发展已经安排专门的人员进行催缴欠款。”深发展信用卡中心的一客户经理说。
面对目前银行信用卡出现的情况,中央财经大学、中国银行业研究中心主任郭田勇表示,银行业已经开始谨慎发售信用卡。
他表示,银行现在肯定也意识到前段时间发展过度以及现在碰到这些经济问题,使得信用卡潜在风险加大,因此肯定会采取一些积极的补救措施,尽量把未来可能发生的损失降低到最小。比如现在信用卡的发行、发售环节上,银行已经开始变得谨慎了,甚至有些银行对以前发出去的信用卡,根据守信额度,开始进行追回或者进行修改。一些银行还通过制定一些门槛购物消费,防止出现恶意套现的情况。同时,现在银行非常重视催收,并开始把这项任务外包,通过一些专业性的信用卡催收公司,甚至一些法律手段来保证挽回这个损失。
本报记者丁侃
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