人民网青岛1月8日电 (宋学春 乔丕亮 王建华)青岛市“e网民生警务社区”自元旦开通后,点击率突破了200万次,不少市民通过网络咨询、举报。近日,民警通过网上获得的线索,成功取缔了两处传销窝点,成为“网上公安”破获的首起案件;同时,也通过这个网上平台,让市民了解办事程序,化解了不少警民之间的隔阂。
“网上公安”点击率超200万次
由于很多现实情况的存在,警务社区工作开展起来很难。现在住宅公寓化、流动人口多,再加上朝九晚五的工作模式,使现实中的警务社区工作存在着入户走访难、当面沟通难、理解支持难、服务到位难等问题,继而出现群众对公安工作不理解难以配合的实际,公安机关在充分调研的基础上,决定拆掉警民之间的“隔心墙”,搭建起一个沟通平台。
青岛市公安局杨加平副局长介绍说,考虑到现在本市约有上网家庭用户100余万户,网民300万,每天上网约200多万人次的良好的上网条件,公安机关在网上建立了“e网民生警务社区”,这个平台搭建后,立即引起众多网民的关注,开通8天以来点击率已达到200余万次,收到网民留言咨询、线索举报600余条,及时回复率100%。
“网上公安”助警破获第一案
“e网民生警务社区”开通后的第五天,青岛市警方通过网民提供的线索,成功破获了第一起案件。
“胶南市体育馆附近一居民楼里,有不少人进进出出,有些可疑,感觉是一个传销组织。”1月5日,胶南市公安局“e网民生警务社区”接到一市民报警。他们立即组织警力会同胶南市工商局、当地村委会开展调查。由于报警的网民提供的位置不是很清楚,加上所述的居民区里人口密度大,流动人口多,调查工作很难。但民警还是经过深入细致的走访摸排,最终摸清,小区内有两处传销窝点。
1月6日,经过严密部署的民警和工商人员,迅速冲入两处传销窝点,当场清理非法传销人员10余人。见到执法人员,现场有一男一女两青年当场给民警下跪,含泪表示感谢!“太谢谢你们了!”男青年小钱和女青年小尹都是在校的大学生,被骗来青误入传销窝,每天都在想方设法逃出来,因被看得太紧,一直没有机会。当民警推开房门的那一瞬间,小钱看到了逃脱传销窝重返校园的希望。
在小钱和小尹的声声感谢中,现场群众拍手称赞。目前,警方已将他二人送回学校。
网上沟通解释化解警民隔阂
户口问题事关每一个人,在“e网民生警务社区”中,户政类咨询占到了咨询类总数的38%,群众最关心的问题主要集中在购房落户和各类证件的办理,民警及时答复也消除了不少警民之间的隔阂。
1月3日,水清沟派出所社区收到市民董女士的留言,称2008年初递交的改名申请材料至今还没有回音。
水清沟派出所接到留言立即进行了调查,发现派出所已于2008年2月26日完成对改名申请材料的初步审核,并上报四方公安分局审批。3月1日,分局批准了该申请。但接到批件后,民警拨打申请材料上的联系电话,发现董女士的手机已停机,社区民警多次上门通知,但其家中无人。查明此情况后,派出所民警通过“社区”进行了回复,详细解释事情经过,欢迎董女士到派出所办理改名相关手续。董女士与派出所取得联系后表示,是自己的疏忽给民警工作带来了麻烦,感到抱歉。“过去要朝派出所跑几趟的事,现在坐在家里,在网上就问清楚,很快就能办,真是太方便了!”
(责任编辑:王雪)